接待患者的护士是否做了入院结束？自我介绍和科室护士长？
患者知道负责他的责任护士是谁吗？（提示：如何让患者记住您和护士长）
护士多长时间来看患者一次？护士看望患者时，能否及时发现和帮助解决患者的问题？（我们应该怎么做）
患者对接待他或护理他的护士服务态度是否满意？（自我评价，如何提高个人服务态度）
患者觉得护士操作技术水平如何（对个人操作水平自我评价，如何改进）
就患者满意度而言，科室工作流程哪些地方需要优化（包括哪些可以做到？哪些做不到）
上责护班次的心得体会（优点缺点和还可以优化的地方）
对目前的班次安排是否满意？你倾向于运转班还是责护白班？