前中台问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

您的姓名：

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您所属的组织架构：

A、前台

B、中台

前台各项流程和管理的SOP，您是否已知晓语雀位置？并会投入使用？（包括：竞标项目流程、PPT资料报告脱敏要求、客户报价邮件往来规范等）

A.不知晓语雀位置，不知道怎么使用对应的sop

B.知晓语雀位置，但是不知道怎么使用对应的sop

C.知晓语雀位置，知道怎么使用对应的sop

前台现有各项流程和管理的SOP，您有什么问题和建议？（可以是本部门，也可以是前台其他部门）

A、流程方面： ____________

B、内容方面： ____________

前台现有的培训的频率和内容，您有什么问题和建议？（举例：前台培训大会）

A、培训频率方面（比如每月）： ____________

B、内容方面： ____________

现有激励政策方面，您有什么问题和建议？

A、激励维度（新客、老客、复购等激励维度）： ____________

B、激励发放方式（E卡、金钱、奖杯/奖状）： ____________

您对于中台的工作沟通上，有什么意见和建议？

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您对于前台的工作沟通上，有什么意见和建议？

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对于前中台吐槽大会，您希望举行周期？

A、每季度

B、每两月

C、每月

前中台吐槽大会的举行，是否对您有帮助？体现在哪个部分？

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