前中台问卷调查
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的姓名:
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您所属的组织架构:
A、前台
B、中台
前台各项流程和管理的SOP,您是否已知晓语雀位置?并会投入使用?
(包括:竞标项目流程、PPT资料报告脱敏要求、客户报价邮件往来规范等)
A.不知晓语雀位置,不知道怎么使用对应的sop
B.知晓语雀位置,但是不知道怎么使用对应的sop
C.知晓语雀位置,知道怎么使用对应的sop
前台现有各项流程和管理的SOP,您有什么问题和建议?
(可以是本部门,也可以是前台其他部门)
A、流程方面: ____________
B、内容方面: ____________
前台现有的培训的频率和内容,您有什么问题和建议?
(举例:前台培训大会)
A、培训频率方面(比如每月): ____________
B、内容方面: ____________
现有激励政策方面,您有什么问题和建议?
A、激励维度(新客、老客、复购等激励维度): ____________
B、激励发放方式(E卡、金钱、奖杯/奖状): ____________
您对于中台的工作沟通上,有什么意见和建议?
____________
您对于前台的工作沟通上,有什么意见和建议?
____________
对于前中台吐槽大会,您希望举行周期?
A、每季度
B、每两月
C、每月
前中台吐槽大会的举行,是否对您有帮助?体现在哪个部分?
____________
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