老年人就医满意度调查

尊敬的老年病员朋友:
您好!首先感谢您对武义县妇幼保健院的信任,为了使您在我院就诊期间享受到更好的服务,准确评价我院的诊疗服务情况,我们组织这次问卷调查,希望得到您的大力支持。请您阅读每一个问题,根据您的就医体验选择最合适的答案,在所选择的答案上打“√”。
您的回答内容均予保密,为您诊治的医疗人员不会看到您的答案,敬请安心。
性别
年龄
60-69
70-79
80岁以上
来院就诊有无家属陪同
既往病史
糖尿病
高血压
冠心病
脑梗死
高脂血压
慢性阻塞性肺疾病
选项8
其他
是否初诊
日常生活自理情况
完全自理
部分自理
完全不能自理
您对我院门诊布局及标识指引满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
您对我院为老年人提供方便就诊物品(如:拐杖、轮椅、老花镜等)的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
您对我院导医台人员接待、咨询服务态度、给予帮助等方面满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
您对我院收费窗口工作人员工作态度及工作效率满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
您对我院接诊医生的满意程度
非常满意
满意
一般
不满意
您希望我们从哪些方面进行改进,以提升老年人就医体验?
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12题 | 被引用5次

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