商场的导视牌标识,您觉得清晰吗?(单选)
很清晰
一般,不够明显
不清晰,很难找到
不太注意
您觉得商场的停车、缴费是否方便?(单选)
方便,手机直接操作即可
一般,经常堵车
不便利,车位难找
不开车
您选择光顾城西银泰城主要是因为?(单选)
商场的所在商圈离家近/离工作地近
商场的促销活动吸引人
商场服务十分优质且人性化
VIP政策优惠且丰富
商场餐饮、娱乐商铺众多
其他
您经常从哪些途径获知商场促销活动信息? (多选)
微信
微博
地铁广告
抖音
商场直接通知(短信)
路过商场
朋友介绍
朋友圈
其他
您认为本商场目前最迫切需要提升哪方面建设? (多选)
购物环境
商品质量和丰富程度
顾客服务
员工素质
促销活动
品牌折扣数量
VIP会员政策
商场标识
其他
城西银泰城目前的会员制度及权益(消费赠积分、积分抵现、积分兑换礼品/停车券、任性退、差价双倍赔、生日购物双倍积等)是否满意?(单选)
您对城西银泰城还有什么意见和建议,我们会积极改进?
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