2022年发热门诊患者满意度调查问卷
深圳市龙岗区第二人民医院
尊敬的病友及家属:
您好!感谢您对我们的信任。为促进我们不断改进护理服务,更贴进您的需求,诚挚征求您的意见和建议。请对我科护理工作给予真实、客观的评价。谢谢合作!投诉电话:28870993-3009,28870993-3005
当您需要就诊,分诊护士是否能热情接待及时分诊
非常满意
基本满意
满意
不满意
分诊护士是否能迅速、积极配合医生处理病情
非常满意
基本满意
满意
不满意
留观期间护士是否能向您(或家属)简单介绍环境及设施等
非常满意
基本满意
满意
不满意
您对就诊的环境卫生是否满意
非常满意
基本满意
满意
不满意
您对护士操作技术(如采血,核酸采样)是否感到满意
非常满意
基本满意
满意
不满意
当您遇到问题,护士是否能及时帮忙和回应您
非常满意
基本满意
满意
不满意
您是否满意护士的服务态度
非常满意
基本满意
满意
不满意
当您有不满意时,护土能否及时处理
及时处理 及时处理
无人处理(希望你能简单说明下当时的情况)
备注
没有不满意的地方
您满意的护士是哪位(工号或者姓名)
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您不满意的护士是哪位(工号或者姓名)
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您的姓名,电话
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请您留下您的宝贵意见或者建议
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