【星光大道物流】客户满意度调查问卷

尊敬的客户:您好!

非常感谢您在百忙之中参加我们的客户满意度调查!为了更好的了解您的需求和期待,为您提供更加优质的服务,我们诚挚邀请您参加星光大道物流2022年上半年客户满意度调查。请您根据实际情况回答问卷并提交。


请您填写以下内容
您的公司名称?    ____________
您的联系电话?    ____________
您公司的主营业务或产品?    ____________
您经常使用星光大道物流的服务吗?
5次/月
10次/月以上
多次/月
很少
您是如何得知并选择星光大道物流为您提供服务的?
朋友圈
他人介绍
网络查询
其他
您是否知晓星光大道物流除河北、河南、天津外,已做到山东省内线路无盲点?
知道
不知道
知道一部分线路
您是否体验过星光大道物流山东省内线路的服务?
有过
没有过
准备尝试
您是否对星光大道物流的服务产生过不满?
是的
没有
让您产生不满的原因是?
服务态度差
货物破损
货物丢失
到货延迟
异常反馈不及时
货损货差解决慢
其他
您对我公司目前整体服务的感觉是?
非常满意
满意
一般
不满意
欢迎您填写本调查表之外的意见及建议
    ____________

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