在您体检后 24 小时内,医疗服务小组成员是否结合您的身体情况、体检信息为您阐述您 本次的健康风险、主要干预路径、项目安排情况、需要您配合执行等相关沟通讲解说明的内容?
1.讲解清晰
2.讲解尚可
3.讲解形式化,相当于没讲解
对医生护士技师的意见和建议
本次养护之旅中,您对于医护技与您沟通态度及服务热情度的评价
本次养护之旅中,您对于护士与您沟通态度及服务热情度的评价
本次养护之旅中,您对于技师与您沟通态度及服务热情度的评价
、再给您进行医疗服务期间,医疗服务人员是否能够及时并准确地回复您所提出的问题?
及时并准确
回复的内容尚可
不能明确回复或回复的内容敷衍
对医生护士技师的意见和建议
在给您进行医疗服务期间,医疗服务人员是否存在服务期间接听私人电话或处理私事?
不存在
偶尔
存在现象严重
对医生护士技师的意见和建议
在给您进行医疗服务期间,医疗服务人员对于其各自服务的专业内容是否熟悉?
业务能力熟练
业务能力一般
业务能力欠缺
对医生护士技师的意见和建议
在给您进行医疗服务期间,医疗服务人员是否能将服务项目的说明表达清晰,让您清晰 了解服务项目的作用及效果?
讲解清晰
讲解能力适中
讲解能力欠缺,不明白作用及效果
对医生护士技师的意见和建议
在给你进行医疗服务期间,医疗服务人员的仪容仪表是否端庄得体,符合职业形象?
符合标准
仪容仪表尚可
仪容仪表凌乱,衣着邋遢
对医生护士技师的意见和建议
请您对于本次的养护之旅,写下您对本次医疗服务人员的其它建议或意见: