_____为纠正措施与预防措施控制程序归口管理部门？
根本原因分析、纠正措施方案返回质量部后，由质量部评价有效性，一般情况由_____批准？
_____主要是通过人、机、料、法、环找出问题产生原因和流出原因？
_____是对当前发生的情况进行提问，并对可能的答案进行记录，然后再逐一对每个答案问一个为什么，并记录下原因，一般通过提问五个为什么可查找出问题的真因？
_____通过日常各方面的反馈信息收集、数据汇总分析，及时发现并报告潜在的不合格？
_____负责不合格品信息收集、整理、报告、统计和归档工作？
不合格品的标识按（ ）中的有关规定执行？
监视和测量控制程序
纠正措施和预防措施控制程序
工程变更控制程序
标识和可追溯性控制程序
不合格品评审结论仅对本次或本批次有效，（ ）作为以后检验的依据？
当量产来料不合格品评审结论为让步接收时，由（ ）批准后进行质量情况跟踪？
有技术协议要求时，只要产品或制造过程与当前批准的不同，（ ）必须向顾客提出让步申请。
在产品自检和专检过程发现的不合格品，由检验员在（ ）中记录质量信息。
需采取纠正措施的不合格包括（ ）？
顾客及相关方的抱怨和投诉；
产品发生严重不合格或质量事故；
产品发生一般不合格的同一情形多次出现；
审核中提出的不符合；
产品或过程在规定期限内未满足质量环境目标/指标规定值；
其它认为有必要采取纠正措施的情形；
利用适当的信息识别和确定潜在的不合格，信息均应以书面形式提交，如记录、报告等，包括（ ）？
监视测量和数据分析得出的有关产品特性呈现不利的变化趋势
通过统计技术分析过程的异常
风险分析（FMEA）的结果
让步接收的记录
顾客及相关方反馈信息中提供的隐患问题
市场变化可能对组织的不利影响等
不合格品按不合格性质分类分为（ ）？
产品严重不合格（A类）
产品一般不合格（B类）
产品轻微不合格（C类）
关于“交付及交付后不合格品的控制”说法正确的是（ ）？
产品交付过程中发现的不合格品，由库管员进行管理
交付使用后发现的不合格品，由售后服务部建立台账并及时组织处理
当发现不合格品已经被发运交付，销售部应立即通知顾客，售后服务部与顾客协商处理
公司售后服务部每月将最终产品交付或开始使用后发现产品不合格的情况报告质量部