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一、选择题 (每小题2分,共40分,注意多选题漏选或错选不得分)
1.以下哪些产品属于Lazada的禁售品类？
A.食品及食用保健品。
B.假冒伪劣产品、危险品及法律法规禁止产品。
C.有专营权的禁售品牌产品。
D.上述全部产品。
2.LGS(非FBL)为卖家提供哪些服务？
A.集中卖家产品在分拣中心后统一发往东南亚各国。
B.在国内的仓储服务。
C.在东南亚当地的仓储服务。
D.提供以上所有服务。
3. 为什么必须选择正确的产品分类？
A.错误分类会导致产品无法被消费者搜索到。
B.正确分类有助于提高产品曝光率和点击率。
C.正确分类有助于提高销售。
D.以上皆是。
4. 关于产品价格，下列说法正确的是？
A.价格必须包含运费、可能产生的关税、Lazada佣金、付款费用和P卡提现收费。
B.所有价格单位都是当地货币，马来西亚后台即为马币。
C.价格必须合理： 1美元价格 /促销价格 1500 美元。
D.以上皆是。
5.关于Sales Price促销价格，下列说法正确的是？
A.可以输入“0”。
B.必须低于原价，但折扣不能高于80%。
C.可以高于原价。
D.只需低于原价即可。
6.Lazada何时开始计算给卖家的付款？
A.当订单状态为“Delivered 已妥投”的下一周。卖家如没有按时收到货款，原因可能是产品被退货或投递失败。
B.当订单状态为“Ready to Ship 待发货”。
C.当订单状态为“Shipped 已发货”。
D.当订单状态为“Pending 待处理”.
7.消费者要求退货的流程是？
A.如果卖家希望取回产品，他们必须在7天内通过退货通知邮件中的链接通知Lazada。
B.Lazada将价值不小于10美金的产品退回给卖家提供的地址，免收任何费用。如果产品价值低于10美金，不会被退回。
C.卖家联络顾客取回退货。
D.顾客需要将产品寄回给卖家。
8.我可以为每个产品编号上传多少张照片？
A.3到10张
B.1到10张
C.3到8张
D.1到8张
9.追踪号有什么用？
A.追踪货物
B.确认收货
C.在确认交货后启动订单付款
D.以上都是
10.Lazada不会监控哪些经营绩效指标？
A.退货
B.订单发货时间
C.包裹颜色
D.取消率
11.对于非Lazmall店铺平台支持客户是多少天内无理由退货？
12.平台是否会对客户退货的所有商品进行质量检查？
13.我可以在哪里找到交易报告？
A.Lazada网站
B.卖家中心-》财务-》账户报表
C.每周简讯
D.没有该信息
14.卖家创建产品有几种方式？
A.逐个创建
B.批量上传
C.API导入
D.以上方法皆可。
15. Lazada关于图片的审核标准，以下说法不正确的是？
A.图片质量审批仅限于首图。其他图片，只需图片内容不裸露即可。
B.产品必须清晰可见，产品轮廓必须清晰流畅，不可以模糊、有噪点或者像素化。
C.主产品的正面视图必须清晰展示，不能被阻挡或覆盖。
D.所有图片均无特定要求。
17.申请参加Lazada的促销活动，必须符合哪些条件才可能获批准？
A.必须是促销规定的品类
B.价格必须有竞争力
C.卖家必须库存充足
D.以上条件都必须符合
18.关于促销活动，以下说法不正确的是？
A.申请促销需通过点击”All Promotions“中的”Start Now“，进入正在开放申请的促销列表。
B.促销审核包括库存、分类、价格，以及产品内容质量。
C.促销审核仅包括销量以及点击量。
D.促销一旦申请成功，价格可进一步降低，但不可以提高。
19.如果消费者要求退货，卖家可以如何做？
A.卖家不可以联络消费者，由Lazada当地客服按Lazada规则操作。
B.卖家可以自行为消费者提供换货。
C.卖家可以自行为消费者提供退货。
D.卖家必须自行为消费者提供退货。
20.卖家没有按时收到货款，原因可能是？
A.P卡公司账号未在卖家中心关联。
B.卖家的产品被退货。
C.卖家的产品投递失败。
D.以上皆有可能。
二、填空题
填空1 ____________
填空2 ____________
填空3 ____________
填空4 ____________
填空5 ____________
填空6 ____________
填空7 ____________
填空8 ____________
填空9 ____________
填空10 ____________
填空11 ____________
填空12 ____________
2.请简述扣6分、12分、48分以及退货率，取消率，卖家评分回复率分别会对店铺造成什么影响。
3.在使用生意参谋分析店铺数据的时候重点需要查看哪几个模块？每个模块的用途以及对店铺的影响请分点说明