请选择您所在的地市分公司？
A.广州
B.佛山
C.东莞
D.中山
E.惠州
F.汕头
G.珠海
H.茂名
I.清远
J.肇庆
K.梅州
L.河源
请填写您所在的区县分公司 （如所在为“东莞虎门分公司”，填写“虎门”即可，如此类推）
2.请问实施三维联动改革后，2021年底对比上一年度，您所负责营服的经营收入提升情况如何？
A.持平
B.提升1%-5%
C.提升6%-10%
D.提升11%-15%
E.提升15%以上
F.下降
3.请问您对市公司/区县分公司划分责任田和设置责任田经营目标的合理程度作出评价？
A.科学合理
B.基本合理
C.有待改进
D.很不合理
4.您认为您所在的营服当前完成指标的主要压力是哪一方面？
A.增量拓展
B.存量维系
C.转型业务
D.其他
5.请您总体评价目前您所在营服的市场化承包人，在组织包区业务拓展、客户维系、渠道拓展等方面，是否具备市场化承包后的包区运营能力？
A.完全胜任
B.基本匹配
C.勉强满足
D.未能满足
6.请您总体评价目前您所在营服的市场化承包人，是否清楚自己的责权利（承包经营范围、客户、渠道）和对应权利工具？
A.完全清晰
B.基本了解
C.略知一二
D.完全不清楚
7.请您评价目前您所在营服的渠道经理，在组织包区业务培训、实战带练、运营支撑等方面，是否具备市场化承包后的包区支撑能力？
A.完全胜任
B.基本匹配
C.勉强满足
D.未能满足
8.在市场化承包人双向选择的过程中，您认为存在哪些不合理的地方（举例：如营服中心没有自主选人用人的权利、无法合理评估承包人的经营能力等）？____________
9.鼓励更多的自有员工积极参与到市场化承包创业中，您认为公司需要在以下哪些方面提供更多的政策支撑？
A.市场化承包后自有员工原来享有的福利待遇得到保障
B.市场化承包和回归企业之间有清晰明确的可转换机制能让员工自由转换
C.市场化机制（经营目标设置、酬金激励、日常运营及IT系统支撑、营销赋能、自主招聘等）的持续优化
D.其他
10.您认为您所在营服的市场承包人对承包酬金规则的合理性、酬金支付的准确性和及时性的认可度如何？
11. 您所在营服的市场承包人对酬金结算问题主要集中在以下哪些方面？（可多选，不多于2个）
A.政策产品迭代更新快，结算规则不理解
B.产品酬金标准与宣贯培训时不一致
C.发展业务后酬金结算存在缺漏或不准确
D.酬金结算流程冗长，归口支撑效果较差
12.您所在的市/区县分公司，在成本预算上，是否有相应的机制保障市场化承包酬金开支“上不封顶”？
13.以下哪些营销场景是您所在片区当前较为重要和常见的？（可多选，不多于3个）
A.小B营销
B.小微ICT
C.千兆楼宇
D.快店
E.智慧社区
F.数字乡村
G.OAO一体化
H.其他
14. 11.请从A~D,E~G中分别选出一项选出最符合您所在片区情况的表述：促销场次频率为（ ），以及大部分促销对应的发起层级为（ ）
A.基本没有
B.每季度一次
C.每月一次
D.每周一次
E.地市分公司
F.区县分公司
G.营服中心
15.以千兆推进工作为例，您认为市/区县分公司制定的各种场景“推进明白纸”，是否对包区承包人有帮助？
效果显著
B.一般
C.几乎没有
D.从未收到过相关指引
16.您认为在推动数字化五要素入网格方面，当前面临的最紧迫、最棘手的工作是以下哪方面？（可多选，不多于2个）
A.产品
B.客户
C.渠道
D.（网络）资源
E.服务
17.目前占据您用于市场营销和客户服务工作时间的其他非必要工作内容是哪些？（可多选，不多于2个）
市/区县会议多，沟通效率低下
经营材料层层要求一线提供
数据要求手工方式层层上报
流程不通畅，需要各环节沟通推进
客户各类问题，系统无法高效支撑
18.请您对当前市分公司在落实基层减负方面的效果作出评价？
19. 您的上级领导，如区县领导、营服中心经理是否充分履行职责，是否到一线（划小承包单元）指导和支撑？
A.经常到一线关注和指导
B.较少到一线关注和指导
D.从未见过和接触过
20.您是否了解或通过“点单式”服务支撑体系，向上一级单位申请专业化运营团队开展包区赋能？
A.了解并使用过
B.了解但未使用
C.不了解且未使用
21.您认为市公司针对赋能场景提供的营销培训和实战带练支撑，能否满足实际需要？
A.完全满足
B.部分满足
C.存在一定差距
D.赋能流于形式
22.您认为所在市公司/区县分公司在赋能基层的过程中，是否有要求提供数据、协助写材料等增加工作负担的行为？
23.您认为倒三角支撑逆向考核是否能起到促进倒三角支撑效果，提升相关支撑部门工作效率的作用？
A.效果显著
B.效果一般
C.有待提升
D.逆向考核流于形式
24.您认为目前包区运营支撑中，最需要支撑是哪些方面？（可多选，不多于3个）
A.公司运营支撑（如财务报账、考核核算、证照办理、报税等）
B.酬金结算支撑
C.厅店运营支撑
D.现场促销支撑
E.创新场景产品（如全屋智能、智慧社区、平安乡村）的培训、实战带练及营销支撑
F.数据工具的便捷性、准确性和及时性
G.其他
25.在网络优化和建设方面，哪两个场景是最急需解决的？（可多选，不多于3个）
A.商业楼宇或住宅小区地下停车场室分覆盖
B.商业楼宇或住宅小区电梯间无线网信号覆盖
C.市区室外5G无线网信号网优
D.城乡结合部5G无线网信号网优
E.数字乡村（农村）5G无线网信号网优
F.光网接入网覆盖市内小区能力
G.光网接入网覆盖郊区或农村能力
26.以下场景中，您认为目前IT系统支撑最需要功能优化是哪些方面？（可多选，不多于3个）
A.业务受理（CRM、天翼销售等）功能优化
B.包区助手看数及时准确功能优化
C.市场空间沙盘系统功能优化
D.OAO精准派单功能优化
E.佣金系统数据展示功能优化
F.智慧营维功能优化
G.其他
27.在IT系统支撑上，您认为最需要优化提升的是？
A.IT系统数量过多，需要整合
B.营销数据提取支撑时效性
C.系统功能复杂使用不方便
D. 新上线系统功能缺乏测试故障多
E.不同系统间数据存在差异
F.其他
28.您认为是当前三维联动改革实施和推进在哪些方面需要进一步关注和提升？（可多选，不多于3个）
A.人力资源政策
B.承包酬金政策
C.承包资源保障
D.业务流程方面
E.产品能力方面
F.营销组织方面
G.数据支撑方面
H.IT系统支撑方面
I.网络覆盖方面
J.专业赋能方面
K.日常效能方面(含：日常事务繁杂度评估、一线减负落实情况)
L.其他
29.总体而言，请您对企业目前推进实施三维联动改革的情况和效果作出评价。