初级监控360度评估

遵守保密要求、遵守职业道德。

明确知道自己的工作职责和角色，特别是在HW项目中的职责和角色，认识到自己承担工作的重要性。

主动落实，以一种积极主动的姿态处理事情，对职责范围内的工作进展情况及时进行核查，确保无误。

熟悉工作流程和人员分工，对发现的问题按照工作流程采取必要的行动，保证HW工作按要求标准完成。

愿意沟通，有沟通的意识，了解HW项目中涉及的内外部各沟通渠道和关键人，能够一对一的清楚讲述工作内容和个人观点。

准确表达，能够耐心倾听他人的观点，基本把握他人谈话的主旨； 在团队内部能比较完整的表达自己的意见和想法，使对方能够理解。

能够根据公司、客户、项目经理的明确要求，结合本岗位的职责，确定自己工作的短期目标。 HW现场遇到不确定的事情，先与项目经理沟通。

根据具体目标，将工作分解为若干的关键可操作步骤，设立优先次序，形成任务时间进度表。

按客户要求，完成每日的交接工作、班次值守报告等。条件允许的情况下，每天发送值守日报给项目经理。

能认真对待工作接口； 参与团队内/间交流，能与团队中其他成员共同交流，分享有用的信息和资源。

能了解个人需求和他人需求的关系，愿意主动付出以赢得对方的合作，无投诉现象

在他人指导下解决常见告警的问题； 避免重复犯同样错误

运用以往经验发现一些常规监控告警问题，初步判断是否误报。

熟悉公司自有产品，了解产品加固，版本升级，故障排错，确保产品稳定运行。 熟悉公司HW相关产品知识，能够运用知识（技能、方法、工具和流程）完成产品监控工作，告警及时上报。

能够灵活运用和不断提高产品相关的知识（技能、方法、工具和流程） 熟悉产品功能，对常见告警有基本研判能力。熟悉主机侧产品告警。