IT服务满意度调查问卷

1. 电脑故障报告给IT后,总能及时解决。对于这种说法,您
非常同意
□同意
□基本同意
□不同意
□非常不同意,原因是(
2. 当遇到不能马上解决的问题,IT会告知您问题产生的原因,并承诺具体的解决时间,对于这种说法,您
非常同意
□同意
□基本同意
□不同意
□非常不同意,原因是(
3.公司为您配置的电脑硬件能够达到您工作的要求,对于这种说法,您
非常同意
□同意
□基本同意
□不同意
□非常不同意,原因是(
4.
对于公司的系统的使用总的满意度,您
非常满意
□满意
□基本满意
□不满意
□非常不满意,原因是(
5.
为安全起见,公司对网络行为做了一定限制。公司网络能够满足您的工作需求,对于这种说法,您
非常同意
□同意
□基本同意
□不同意
□非常不同意,原因是(
6. IT与您沟通过程中,态度始终很礼貌,对于这种说法,您
非常同意
□同意
□基本同意
□不同意
□非常不同意,原因是(
7.综上评定,请你对目前的IT服务整体情况评分,你会评多少分?
100分
□90分
□80分
□70分
□60分

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