《商用车质保维护业务试题》
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标准质保是在那个模块维护
三包规则管理
售后协议维护
三包策略维护
协议质保是在那个模块维护
三包规则管理
车辆延保维护
售后协议维护
质保分为
标准质保、协议质保、延保
保养
首保
维护协议质保不需要提供协议
错误
正确
报单时系统自动驳回,一定是未维护质保
错误
正确
服务基础数据--业务参数管理--备件质保期查询:可查询备件的质保
正确
错误
延保比标准质保、协议质保的质保期都长
正确
错误
延保的备件可以在协议质保维护模块维护
错误
正确
协议质保是按订单批次维护的
正确
错误
标准质保是按车系维护的
正确
错误
姓名
____________
工号
____________
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