新员工结业考试题
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
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工号
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服务的中心电话
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迟到5-30分钟扣多少钱
10元
20元
30元
40元
下面哪个是六T管理内容
天天处理,天天整合,天天督促,天天处罚,天天改进,天天检查
天天处理,天天整合,天天督促,天天规范,天天改进,天天检查
天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改进
天天处理,天天整合,天天拍照,天天处罚,天天改进,天天检查
下面哪个是错误陈列方式
伸手可取,正面朝外
遮住品牌,陈列整齐
黄金位置放在中间
货位固定,特色商品放端头
下面哪个是错误销售方式
了解客户需求,分析客户群体
面带微笑,重要的事情不讲三遍
使劲夸赞,不管顾客合不合适
熟记老酷客
食物中毒急救措施是催吐、导泻、解毒、保存样本
是
否
分配清扫区域时候,可以留下无人负责的区域,并制定清洁和维修的标准和检查表
是
否
同事有事外出,可以帮同事代签发票
是
否
上班玩手机罚款500,有专供员工玩手机地方
是
否
写写你阅读百合花的故事的感悟
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简单写一写这次新员工培训学到了什么(简单描述)
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