近期案例思考分析
请各位乘务长进入场景意识,如果在你航班上发生了此类问题,请务必举一反三,妥善处理~!
分队
石家庄一队
石家庄二队
沈阳分队
宁波分队
扬州分队
深圳分队
广州分队
兰州分队
西安分队
成都分队
姓名(如果名字后面有数字,请加上)
____________
案例一:航前检查,乘务员发现机上设施设备与检查单内容不符,你作为当班乘务长需要如何处理?(机上所有应急设备涉及运行放行安全,需要机务等专业人员进行评估,千万不要想当然)
外站有机务的情况,你需要怎么处理? ____________
外站无机务的情况需要怎么处理?(需要向哪些部门进行报告) ____________
需要填写哪些单据? ____________
案例二:应急出口管控,如果你的航班上遇到应急出口全部是空座,你会如何做好工作布置,避免出口被误动情况发生?
对于3号位应急出口的工作布置的重点有哪些? ____________
其他组员的对于出口工作的重点有哪些? ____________
对于旅客需要关注哪些方面事宜? ____________
案例三:某部门驻外期间,在外就餐,饮酒,呕吐在房间,被酒店投诉,第二天执行航班,酒测吹响,影响后续航班运行。
驻外期间,乘务长需要对于组员的管理体现在哪些方面? ____________
如果今天航班晚于22点落地,组员提出需要用餐,你会怎么做? ____________
如果驻外期间休息一天,组员提出外出游玩,作为乘务长你会如何处理? ____________
疫情期间的核酸要求:
目前执行航班前的核酸要求需要满足?24小时有效核酸结果有效或48小时有效核酸结果+24小时的核酸检测证明(是/否) ____________
执勤期间临时航班取消后,第二天又被通知加上航班,取消当天是否需要完成一次核酸检测?(是/否) ____________
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