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您的年龄:
20岁以下
21—40岁
41—60 岁
61岁以上
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第二部分:消费者对药店药学服务的认知、评价、建议统计情况
您常用药的主要来源:
| | 经常 | 偶尔 | 从不 |
| 医院药房 | | | |
| 零售药房 | | | |
| 网上药房 | | | |
| 其他 | | | |
您选择到零售药房购买药品的主要考虑因素是?（可多选）
购药方便
药房知名度
药房工作人员态度好
药学服务水平高
药品的种类齐全
药品的价格合理
医保定点药房
亲戚朋友推荐
您在社会药房购药过程中接受到了哪些慢病药学服务?（可多选）
(1）免费的健康测试项目
(2）测量血压、血糖等参数指标与解读
(3）用药咨询与交代
(4）合理用药指导
(5）用药依从性教育
(6）不良反应指导与监测
(7）建立用药档案（药历)
(8）制定药学监护计划
(9）生活方式建议与指导
(10）用药随访及疗效追踪
(11）提供慢性病相关资料
(12）疾病健康教育
(13）心理辅导与干预
(14）知识宣传与讲座
(15）其他
您对当今药店从业人员如何评价:
专业素质较好，能独立开展专业的药学服务咨询工作
专业素质一般，能解决一般问题
专业素质较差，对相关专业很不熟悉
您希望社会药房能为您提供哪些慢病药学服务?（可多选）
(1）免费的健康测试项目
(2）测量血压、血糖等参数指标与解读
(3）用药咨询与交代
(4）合理用药指导
(5）用药依从性教育
(6）不良反应指导与监测
(7）建立用药档案（药历)
(8）制定药学监护计划
(9）生活方式建议与指导
(10）用药随访及疗效追踪
(11）提供慢性病相关资料
(12）疾病健康教育
(13）心理辅导与干预
(14）知识宣传与讲座
(15）其他
您认为社会药房提供慢性病药学服务主要存在哪些不足?（可多选）
没有不足
设备设施不够完善
药房服务人员配备不足
药房执业药师专业素质和服务能力不足
药学服务内容及水平较低
规范化的慢病药学服务规程不足
售后服务不足
药品种类不够齐全，供应不足
其他
您认为执业药师还应该提高哪方面的能力:（可多选）
药学服务能力
辨病荐药能力
语言表达能力
人际沟通能力
团队合作能力
人文关怀的能力
其他
您对社会药房的药学服务方面还有哪些宝贵建议?（开放题)
请问您是从哪位同学那里得到的问卷
戚雅靖
储成汉
张玉兮
廖娇娇
巩庆哲
李铖
张雨菡
徐怡轩
薄景心
聂宇轩
问卷到此结束，非常感谢您的积极配合。再次祝您生活愉快!