客户名称(为保证我们能更好的为您服务,请务必填写公司全称)
一、选择题。(必答题,共计10题,请在您认为最合适的选项上打√)
1、您对我公司的整体印象如何?
A.非常好
B.好
C.一般
D.不太好
E.非常差
2、您对我公司产品质量是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
3、您对我公司产品包装是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
4、您对我公司产品交付及时性和准确性是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
5、您认为我公司产品的性价比如何?
A.非常高
B.相对较高
C.一般
D.相对较低
E.非常低
6、您对我公司合同履行情况是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
7、您对我公司的投诉处理是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
F.没有投诉
8、您对我公司人员素质及服务态度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
9、您选购我公司产品的主要原因是?(可多选)
A.产品质量好
B.价格合理
C.品牌知名度高
D.服务好
E.公司实力强劲
F.其它(请填写)___________________________________
10、如果有可能,您会向同行或他人推荐我司产品吗?
A.一定会
B.也许会
C.看情况
D.几乎不会
E.一定不会