恩施加宝满意度调查问卷

请您对本次进站时服务站的总体满意度进行评价，1-10分，您给几分？

请问您是服务站主动预约您或者推荐您使用“吉利汽车APP”预约进店的吗？

请对接待您的服务顾问进行评价，1-10分，您给几分？

请对客休区服务人员进行评价，1-10分，您给几分？

离店时，服务站工作人员是否有礼貌送行？

请问您进站的时候，是否有人主动及时接待您？（要求1分钟内主动接待）

请问您车辆维修/保养开始前，服务顾问是否对维修/保养项目和费用解释清楚？

请问您是否能了解到车辆的维修/保养进度？

请您对服务站的免费洗车服务进行评价，1-10分，您给几分？

请问您此次的维修/保养是否一次性解决？

请问服务站是否在承诺时间内完成维修/保养？

请问您对此次维修保养所占用的时间是否满意？

请您对客休区饮品及环境设施进行评价，1-10分，您给几分？

请问服务结束后，服务顾问是否陪同您展示维修结果或旧件？

 请问服务顾问是否有提醒您下次保养的时间和里程？

如果您的亲朋好友有吉利的车，您多大程度上愿意向您的亲朋好友推荐到该店维修保养？

我们真诚的希望您提出宝贵建议？我们将持续改进，以便为您提高更好的服务。

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