1. 支行长在本月16日至下月__日可对被考核人当月平衡计分卡进行定性指标打分、定量业绩录入。
2. 对于需要修改的平衡计分卡,可在当月进行修改,当月修改,___________生效。
3. 根据《存款保险条例》,在规定情形下,同一存款人在同一家机构的存款本息合计金额在人民币___________万元以内,存款保险实行全额偿付。超出最高偿付限额的部分,依法从投保机构清算财产中受偿。
4. 目前我行信用卡进件渠道主要分为邮E助、___________、二维码引荐三种方式。
5. 我行推行的实时发卡产品可实现,实时发卡,实时________ ,实时首刷全流程,客户审批通过后以虚拟卡形式核发,激活后,由总行续发实体卡。
6.平衡计分卡的指标类别有哪些? 【多选题】
A.网点任务完成率
B.客户类指标
C.关键指标
D.行长评价
E.风险合规
7.受理机构应在提供收单服务时,应()
A.对特约商户开展业务培训
B.根据特约商户的经营特点和风险等级,定期开展后续培训
C.保存培训记录《特约商户回访/培训记录表》
D.原则上至少每年培训一次
8.收单风险排查的方式包括( )
A.面对面(柜面、登门拜访/回访)
B.视频通话、电话、重新核验客户身份
C.现场巡检、非现场检查
D.核实业务办理是否合规、交易场景是否异常
9.商户风险排查的要点包括:( )
A.入网资质审核调查
B.商户交易、经营情况;终端使用情况;监控规则预警情况
C.商户预警处理和日常巡检情况
D.是否存在收单相关人员协助商户开展违法犯罪活动等
10.以下哪种属于线下进件?( )
A.邮E助
B.移动展业
C.二维码引荐
D.手机银行
11.白名单进件时,进件仅需提供 ( )
A.身份证
B.申请表
C.工作证明
D.“三亲材料”
12.代理机构推广信用卡主要以 ( )渠道为主,如使用邮E助一对一引荐,专案码处应填( )?
A.邮E助,1100500
B.二维码引荐,1100500
C.邮E助,1100600
D.二维码引荐,1100600
13.存款保险作为国家金融安全网的一部分,其资金主要来源于参加存款保险的金融机构,存款人还需要缴纳其他费用。
15.商户检查,原则上,一级、二级商户每年至少进行1次现场检查,三级、四级商户每年至少进行2次现场检查,五级商户每年至少进行3次现场检查 。
16.收单机构与商户终止服务协议或因其他原因不再为商户提供服务的,不需要做好终端收回工作。