1、当月集中授权异常率为0%,且集中授权笔数超过( )笔(含)的前( )名柜员,每人奖励500元
80、12
100、10
80、10
100、12
2、当月集中授权异常率大于( ),每人每笔处罚30元,异常笔数大于( )笔的,每人每笔处罚50元。
3、当月集中作业返回率为0%,且集中作业笔数超过( ) 笔(含)的前( ) 名的柜员,每人奖励500元。
100、12
80、12
100、10
100、12
4、当月集中作业返回率大于( ) ,每人每笔处罚100元,如当月支行返回率在0.5%(含)以下,则该月此项考核处罚减半执行;若支行当月综合以及单月排名进入前( ) 位,当月免予处罚。
0.6%、15
0.6%、10
0.8%、15
0.8%、10
5、事后监督差错按照以下标准进行处罚:严重准风险处罚( ) 元/笔;中等准风险处罚( ) 元/笔、一般差错和一般准风险处罚( ) 元/笔;同时,对事后监督问题整改超过时限、整改次数超过2次以上的处罚( ) 元/笔。
500、200、100、500
500、300、200、100
500、300、200、500
500、200、100、200
6、满足以下哪个条件,则该月事后监督差错处罚减半执行( )?
当月支行全辖机构无严重准风险,且中等准风险不超过2笔
当月支行全辖机构无严重准风险,且中等准风险不超过1笔
当月支行全辖机构严重准风险和中等准风险均不超过1笔
当月支行全辖机构严重准风险不超过1笔、中等准风险均不超过2笔
7、营业期间,柜员临时离岗,柜员现金应入本人款箱(柜)加锁保管,钥匙随身携带,因授权等短暂离开不超过( ) 个工位,且在本人视线及监控范围内除外;午休时,柜员应将实物现金尾箱加锁放置在营业室监控范围内或入库保管。
8、营业终了,现金柜员应认真清点尾箱现金实物,与电子现金尾箱金额核对无误,在监控范围内换人复点。换人复点时,应对符合整点要求的成捆、成把现金进行卡把,对未成捆、成把的的零散现金可不清点细数。( )
9、修改对私客户信息,代理人修改短信认证手机号码,须经有权人审批后方能办理。( )
10、分理处柜员在办理业务时自查发现的问题,可以立即将自查资料报送至会计结算部,将审批后的自查资料放至该笔业务流水后,总行事后监督对分理处已自查的问题定级为“差错整改”,支行将不会再次对该业务问题进行处罚。( )