员工餐厅满意度调查问卷

(满分100分,每一小题各5分)
1.单选题:总体上您对食堂的满意度是?
A.非常满意、5分
B.很满意、4分
C.较好、3分
D.一般、2分
E.很差、1分
2多选题:您经常在公司食堂就餐吗?
A.早餐
B.中餐
C.晚餐
3.单选题:您认为食堂的就餐环境怎么样?
A.环境舒适整洁、饭菜可口、5分
B.环境一般,饭菜可口、4分
C.环境一般,饭菜一般、3分
D.环境一般,饭菜口味差、2分
4.单选题:您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
A.干净整洁、5分
B.比较干净、4分
C.有点脏、3分
D.很脏、2分
5.单选题:您认为食堂餐具的卫生情况、消毒情况如何?
A.挺好的、很干净、5分
B.一般般、消毒觉得做的还可以、4分
C.没有关注、到点就赶紧吃饭、3分
D.有消毒、但是仍然看到餐盘的表面清洗未干净、2分
6.单选题:您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
A.很新鲜、5分
B.基本上还可以、4分
C.偶尔不新鲜、3分
D.很不新鲜、2分
7.单选题:您在食堂饭餐中是否发现异物?
A.很干净卫生、没发现过、5分
B.没注意、吃饭时已经很饿、4分
C.有、发现过一些小的异物、3分
D.经常性发生,已经麻木、2分
8.单选题:您在食堂每餐供应的汤味道满意吗?
A.不错、美味、5分
B.还行、偶尔味道还不错、4分
C.一般、避免吃饭噎到,固化配置有得喝就可以、3分
D.敷衍、随便泡个水就是汤、2分
9.单选题:您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?
A很好 5分
B偶尔有偏黄或偏硬或偏烂的现象 4分
C经常蒸的半生不熟 3分
D 米的质量太差、很不好吃 2分
10.单选题:您觉得早餐备餐、开餐时间准时吗?
A很准时、早餐丰富且能准点开餐 5分
B偶尔延迟、但早餐丰富 4分
C经常不准时、早餐品种欠丰富 3分
D总是不准时、早餐供餐时出现“断层” 2分
11.单选题:您觉得整体的食堂菜单更新如何?
A经常更新 5分
B还可以 4分
C好像没有什么很大的变化 3分
D很死板、无创新 2分
12.单选题:您认为食堂每餐的肉和菜搭配合理吗?
A肉和菜搭配合理、口感又好、不油腻 5分
B肉的味道不错、菜很难吃 4分
C菜的味道不错、肉很难吃 3分
D很不稳定、时好时坏 2分
E 较差、一点食欲都没有 1分
13.单选题:获取食堂1周的菜品预录信息途径来源
A周一微信群 5分
B食堂的告示牌 4分
C时发时不发、搞不清楚 3分
D无所谓、不关注 2分
14.单选题:您觉得在食堂就餐拥挤吗?
A不拥挤 5分
B早餐拥挤 3分
C午餐拥挤 3分
D晚餐拥挤 3分
E无所谓 5分
15.单选题:您觉得食堂打菜环节速度是否满意?
A非常满意 5分
B很满意 4分
C一般般 3分
D非常不满意 2分
16.单选题:您觉得食堂打菜份量是否满意?
A非常满意、5分
B很满意 、4分
C一般般、3分
D非常不满意 、2分
17.单选题:您认为食堂工作人员的服务态度如何?
A非常满意 5分
B很满意 4分
C一般般 3分
D非常不满意 2分
18.单选题:您是否需要食堂餐厅提前开通预售信息、方便择优选择?
A非常有必要 5分
B很有必要 4分
C一般般 3分
D无所谓 2分
19.单选题:您是否曾经对食堂进行客诉?并有明确回复?
A有、回复很满意 5分
B有、回复觉得还可以 4分
C都挺好的,不需要投诉 3分
D不关注 2分
20.您对食堂还有什么建议或意见?5分
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21题 | 被引用2次

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