店长考评

店长能力考评,8月12号前完成
姓名
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(员工管理)每月定期培训开会
做到
没有做到
(员工管理)员工之间有无矛盾并合理解决
没有理会
个人解决问题
合作解决问题
(员工管理)人员成本控制和员工流失率,单月离职情况可以维持门店正常运作,并且招聘到足够人手。
做到
没有做到
人际关系
维持正常工作关系
建立关系交流融洽
(顾客线上评论 )顾客满意度
没有差评投诉
差评少于三条
差评和投诉超过三条
差评和投诉
合理解决
没有处理
每月主动或被动收集顾客有效反馈意见并整理解决方案。
没有
货物管理产品因为缺货停售不能超过一天
做到
没有做到
货物损耗在可接受误差范围内
<3%
<5%
下面为个人回答区,需填写言真实信息,由领导判断给分
个人考勤打卡无迟到,仪容仪表良好。
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店面日常环境卫生、厨房、货物整洁,无卫生死角
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配合执法人员(商场管理人员)工作整改。
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各高层工作职责是?嘉予、树剑、张建、嘉新、梅、海、邝、飞。 例:嘉予店长,看管印象城店里,主要负责收银系统与机器维护和运营,以及各种活动营销。
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增加营业额,定向营销,要了解目标人群和消费人群,门店周边目标人群和消费人群主群体是什么?
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觉得门店做什么优惠才能比较好的吸引顾客过来消费?或者有什么想法?
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提升销售无非两个途经:一是提高来客数,二是提升客单价,觉得哪个更好实现,说出你的想法
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外卖总店要做到100单以上,分店要做到60单以上,你觉得用什么方法可以提高单量?
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自由发挥题。说出你的意见和想法
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20题 | 被引用1次

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