BD话术宝典试卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
E配送商户指的是什么类型的商户? (   )_5分 (单选题)
A.自己配送商户
B.使用蜂鸟配送的商户
C.顺丰同城配送商户
平台财务结账周期为? (   )_5分 (单选题)
A、隔天到账
B、T+2到账
C、T+3到账
E基础抽佣费率为( )5分(单选题)
A.10% 保底1
B.10% 保底2
C.11% 保底1
D.11% 保底2
从什么渠道可以点到饿了么外卖?( )5分(多选题)
A.饿了么外卖app软件
C.微信服务端口
D.大众点评端口
E.微信小程序端口
拜访及基础问题的话术包含哪些?( ) 5分 (多选题)
A.日常拜访话术
B.物资覆盖话术
C.投诉处理话术
D.账单核对话术
E.赔付和设备调试话术
平台餐饮店铺可以用营业执照直接上线外卖平台。5分(判断题)
正确
错误
E配送商户,配送范围可以根据商户需求配送范围要划多大就多大。5分(判断题)
正确
错误
平台双证商户的双证指的是食品经营许可证和营业执照?5分(判断题)
正确
错误
一家店铺可以在平台上线两家不同名字的店铺 ,是否正确?5分(判断题)
正确
错误
新店活动设置可包含哪些内容------15分 (简答题)
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新商户不做外卖,如何说服上线平台?------------------10分(备注:每点2分)(简答题)
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说服商户开通超会话术----10分 (备注:对1个3分)(简答题)
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什么是 CPC ? CPC 收费标准是什么? 使用 CPC 的好处是什么? (简答题)

----------------------20分 (备注:对1个2.5分)

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