收集部门内大家接收到的2022年服务当中存在的问题,为咱们2023年服务的优化做准备,谢谢大家的宝贵意见~
你所负责的班级类型有哪些?
私教班(主客一体+二战)
旗舰班(直播)
主客观题一体班
客观题班
主观题二战班(含私教)
你服务的学员对于“课程设置”
遇到的问题有哪些 ____________
你能想到的解决方案 ____________
你服务的学员关于“讲义”及“服务资料”
遇到的问题有哪些 ____________
你能想到解决方案 ____________
你服务的学员关于“班主任督学回访”
遇到的问题有哪些 ____________
你能想到解决方案 ____________
你服务的学员关于“班级群管理”
遇到的问题有哪些 ____________
你能想到解决方案 ____________
你服务的学员关于“辅导老师”提供的如“答疑+辅导课+人工批阅”等
遇到的问题有哪些 ____________
你能想到解决方案 ____________
你在服务过程中遇到的最大困难是什么,希望得到哪方面的支持和帮助?