关于中国老年人移动支付使用情况的调查

亲爱的参与者，感谢您参与这项研究。为了研究促进或阻碍中国老年人使用移动支付意愿的因素，我们假设感知有用性、感知易用性、社交互动、吸收能力和个人创新对老年人采用移动支付具有正向影响，感知成本和感知风险对老年人采用移动支付具有负向影响。
在撰写研究报告时，所有数据将被匿名，您的个人数据将不会提供给研究团队以外的任何人。因此，由于数据源的匿名性，一旦研究完成，参与者将无法撤回他们的数据。
如果您想了解关于研究的进一步信息，或者想知道当所有数据被收集和分析后我的发现是什么，请通过wwtx63@durham.ac.uk联系我。

性别

男

女

您的年龄是？

51~60岁

61~70岁

71岁及以上

您受教育程度是？

幼儿园

小学

初中

高中

大专

本科

硕士及以上

您的居住地区

农村

城镇

移动支付使用情况

使用过

从未使用

您对于移动支付的使用意愿

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感知有用性：我认为移动支付能让我的购买行为更有效率

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感知有用性：我认为移动支付能提高我的生活效率

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感知有用性：我认为移动支付更加方便

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感知有用性：我认为移动支付在我的生活中是有用的

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感知易用性：我认为移动支付是容易理解的

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感知易用性：我认为移动支付不需要花费很多心思

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感知易用性：我认为移动支付使用简单

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感知易用性：我很容易就能熟练地使用移动支付

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社会环境影响：那些对我很重要的人希望我使用移动支付

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社会环境影响：那些对我影响我行为的人认为我应该使用移动支付

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社会环境影响：如果我的社区广泛使用移动支付，我将使用

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个人创新性：如果我听说了一种新的信息技术，我会去尝试

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个人创新性：在我的朋友中，我是积极尝试新技术的人

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个人创新性：我喜欢尝试新技术

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吸收能力：我具备相关的知识来理解移动支付

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吸收能力：我清楚的知道移动支付服务的目标、任务和职责

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吸收能力：我具备使用移动支付来执行任务的能力

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感知风险：我认为使用移动支付进行交易有潜在风险

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感知风险：我认为移动支付的交易信息会被他人知道

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感知风险：如果我使用移动支付，我的存款将处于危险

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感知风险：我通过移动支付的信息可能会被他人篡改

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感知成本：使用移动支付的设备费用昂贵

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感知成本：使用移动支付的访问成本高昂（比如下载软件）

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感知成本：使用移动支付的交易费昂贵（比如收取单笔交易操作费用）

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