·营造环境,鼓励他人对自己的行为或表现负责,构建接受多样化的文化体系、建立明确的沟通目标和工作程序,以建设性的反馈来鼓励他人(5分);
·接受差异、真诚地理解他人,是好的倾听者和好的建议者,信守承诺,是可以信赖的人(4分);
·表现出对他人的关心和理解,能倾听并给出建议并得到一定程度的信任(3分);
·对他人的关心和理解较少,很难得到信任(2分);
·不关心他人,不被信任(1分)。
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建立信任 | ★ ★ ★ ★ ★ |
·作为行为榜样来激励员工自我发展,鼓励他们充分展示自己的能力,创建工作环境来激励员工成为行为典范(5分);
·激励团队成员互相协作以达成组织目标,认可他们的成就和付出,并为鼓励他们有更好更积极的表现而分享反馈(4分);
·了解员工特长与特点,激发和激励员工积极发展他们的潜力(3分);
·能关注员工心态变化,并以适当方式帮助其保持良好的工作状态(2分);
·没有激励意识,不能鼓舞和带动团队(1分)。
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激励人心 | ★ ★ ★ ★ ★ |
·统筹和运用各项资源,挖掘团队成员潜力、发挥主观能动性(5分);
·有效优化资源配置,发挥团队成员的优势(4分);
·基本可以配置资源和发挥团队的能力(3分);
·不善于配置资源和发挥团队的能力(2分);
·没有管理意识,不能充分发挥团队能力(1分)。
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管理团队 | ★ ★ ★ ★ ★ |
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