我在你这里的买的导航，才用了几个月屏幕左边的按钮就用不了，怎么办？
A.拍押金重新换一台试一下。
B.通电状态下，用回形针或者细的牙签戳一下屏幕左上角RST小孔复位下。
C.设置--工厂设置-密码3368/7253/1617-触摸按键学习（不是触摸学习）先点屏幕中间的按键再点屏幕左边对应的按键，全部学习后点下面的结束
D.设置--工厂设置-密码3368/7253/1617-触摸按键学习（不是触摸学习）-点开始-先点屏幕中间的按键再点屏幕左边对应的按键，全部学习后点下面的结束
导航触摸不灵，怎么校准屏幕呢？
A.三个月内的订单需要换一台主机，超过三个月的需要返厂返修换屏幕。
B.设置--工厂设置-密码3368/7253/1617触摸学习-点上面的圆点校准即可。
C.关机重启
D.设置--工厂设置-密码3368/7253/1617-点上面的圆点校准即可
安装时屏幕不开机怎么办？
A.用试灯或者万用表测量一下红色线和黄色线有没有12V电。如黄色线没电请检查原车保险，如保险正常检查原车机器是否能开机。
B.肯定是导航有问题，需要换一台导航才行。
C.一直用牙签搓RST孔
D.用试灯或者万用表测量一下红色线和黄色线有没有24V电。如黄色线没电请检查原车保险，如保险正常检查原车机器是否能开机。
桌面流量广告弹窗怎么关闭：点开设置-设备设置-应用-车主服务-滑到最下面-应用上层显示关闭即可？
内置三年定向流量阿里保卡的机器不能在线播放歌曲是怎么回事？
A.肯定是师傅没有插上4G天线导致的，把4G天线插上就可以在线听歌了。
B.把ICCID码发给供应商激活开通流量。
C.送3年定向流量是导航用的，语音和在线音乐等需要充值或者是连接热点使用。
D.这个卡肯定是被停用了，让仓库补发一张阿里宝卡+一条卡槽线就能解决。
昂克赛拉cx-4旋钮用不了，是要在设置-工厂设置-密码3368/7253/1617-车型选择-睿智成-传祺-gs4-14款吗？
我买的这个WIFI大屏导航我想下载软件怎么下载啊？
A.连接手机手机WIFI在机器自带的浏览器去下载，浏览器下载安装好就可以使用了。
B.直接在机器自带的浏览器去下载，浏览器下载安装好就可以使用了，
C.机器的软件都是固定的，为了行车安全，下载不了的。
我之前在你们这里买的导航，用了四个月就黑屏进不了系统怎么回事啊？
A.需要刷机
B.通电状态下，用回形针或者细的牙签戳一下屏幕左上角RST小孔复位下。
C.发回来修
我的导航现在已经通电了但是原车带方向按键用不了啊，是怎么回事？
A.设置-通用设置-方向盘学习-先点开始学习旁边的车图标，长按方向盘上的按键不松，再点屏幕上的按键，全部学习完成后点打钩
B.设置-工厂设置-密码3368/7253/1617）-车型选择-睿志诚-选择车型-选择年份
C.先查询下是否带协议盒，（带协议盒车型选车型即可）设置-工厂设置-密码8888/0000）-车型选择-睿志诚-选车系例如本田-缤智-15款 没有协议盒车型，设置-通用设置-方向盘学习-先点开始学习旁边的车图标，长按方向盘上的按键不松，再点屏幕上的按键，全部学习完成后点打钩
D.先查询下是否带协议盒，（带协议盒车型选车型即可）设置-工厂设置-密码3368/7253/1617）-车型选择-睿志诚-选车系例如本田-缤智-15款 没有协议盒车型，设置-通用设置-方向盘学习-先点开始学习旁边的车图标，长按方向盘上的按键不松，再点屏幕上的按键，全部学习完成后点打钩
我的车机导航和音乐混音比例可以调节吗？
A.固定的调整不了的。
B.可以调节，工厂设置-3368/7285/1617--声音调节
C.可以调节，点开设置-通用设置-混音比例-按照个人喜好调节。
体声音比例调节：点车载设置-工厂设置密码3368/7253/1617-音量平衡设置
怎么删除应用？
A.点开设置-系统设置-应用-选择删除，系统自带的删除不了。
B.需要发给工厂才能删除，客户自己删除不了的。
C.直接拖动删除
D.点开设置-设备设置-应用-选择删除，系统自带的删除不了。
我收到的U盘不识别怎么办？
A.肯定是主机有问题，刷一下机就好了
B.给客户补发一个U盘
C.您试下USB接口插手机能不能充电 可以的话把U盘插电脑上格式化一下，单元格式选FA32，分配单元选32K。
D.您试下USB接口插手机能不能充电 可以的话把U盘插电脑上格式化一下，单元格式选FA34，分配单元选34K。
方向盘按键上下曲按键相反怎么办？
A.点设置-工厂设置密码8888/0000-原车协议设置-车型选择-上下曲对调
B.调不了，机器固定的
C.点设置-工厂设置-密码3368/7253/1617）-原车协议设置-睿志诚-上下曲对调
D.点设置-工厂设置密码3368/7253/1617-原车协议设置-上下曲对调
当盘方向盘按键声音加减相反的时候：点设置-工厂设置密码3368/7253/1617-原车协议设置-音量对调。
我自己买了一张三星的64G内存卡，怎么把你们配的记录仪内存卡取出来？
A.记录仪只支持我们标配的内存卡，其他的内存卡不匹配的，换不了。
B.用螺丝刀将记录仪卸下来再刀片将插卡口撬开就可以换上了
C.前挡风玻璃记录仪里有张内存卡，按压一下弹出。换上既可。
当记录仪时间不同步没有ADAS 时候：（前后双录）点开高清记录仪-点击屏幕下方花瓣图标-设置-关于APP-检测更新-更新完成安装即可 ，ADAS记录仪：点开高清记录仪-右下角的设置图标- 点击关于 -检测更新-更新完成安装即可。
当客户反馈记录仪回放选项是灰色点不进去的时候：让客户把前挡风玻璃记录仪的内存卡，按压一下弹出，重新插一下内存卡或者是换张卡测试下。
内置carplay数据线连接：用数据线插上USB接口，车机上面点开carlink；
内置hicar数据线连接：用数据线插上USB接口，车机上面点开hicar
内置carplay无线连接：手机上面打开蓝牙，搜索车机蓝牙连接，输入pin码000000000连接
车机导航的高德地图可以升级吗？
A.不可以
B.要用刷机包才能升级
C.点开高德地图-点左上角功能选项图标-点离线地图-下载更新即可
我买的导航才用了两个月就发现不定位怎么回事啊？
A.不定位肯定是主机问题，换一台主机就好了。
B.点设置-工厂设置-密码3368/7253/1617-把定位打开-重启一下就好了
C.点开导航界面-点右上角雷达样式图标进去看下有没有GPS定位，如没有定位需要核实GPS天线安装位置。
后台电子狗播报怎么关闭？
A.点开高德地图-点左上角设置图标-点设置-声音播报-后台巡航关闭即可
B.工厂设置-系统设置-点左上角设置图标-点设置-声音播报-后台巡航关闭即可
C.关闭不不了的，固定的
D.发个刷机包刷一下机就可以了
播放视频提示刹车不能观看视频怎么办？
A.设置-通用设置-刹车设置关闭即可
B.设置-工厂设置-刹车设置关闭即可
C.设置-通用设置-倒车设置关闭即可
D.关闭不了的