《跨部门沟通与协作精品沙盘课程》培训需求调查

首先感谢您参加《模拟联合国 —— 跨部门沟通与协作沙盘课程》课程。

为了让我们更准确把握您的培训需求，确保培训效果，请您协作完成此份问卷。此次问卷为匿名方式，您坦诚地回答对我们针对性设计课程内容很重要。谢谢！

请在以下每项题目后面，选出符合您的情况/想法的选项。

一、您的基本信息

1. 本单位在职年限

0.5年以下

0.5-2年

2-年

5-10年

10-15年

15年以上

2. 工作年限

0.5年以下

0.5-2年

2-年

5-10年

10-15年

15年-20年

21年以上

二、课程信息

1. 您认为，目前出现跨部门沟通与协作不顺畅的原因是什么？（多选，不超过三个选项）

A. 企业良好沟通文化未形成

B. 正式沟通渠道（会议、书面）不畅

C. 横向的沟通的机制不健全

D. 不容忽视的“部门墙”

E．组织分工问题（模糊地带)

F. 各部门目标之间的差异

G. 主管与员工沟通的心态与观念不正确

H. 企业员工中缺乏主动沟通的意识

I. 客观存在的个体差

J. 沟通能力与技巧的问题

K. 其他

2. 有哪些工作中的主题/议题/问题，您想通过课堂中的小组讨论，与参训同仁一起梳理及共创出问题解决之道。

主题/议题/问题一： ____________

您想邀请哪些部门参与共创此解决之道 ____________

主题/议题/问题二： ____________

您想邀请哪些部门参与共创此解决之道 ____________

3. 以下是备选的课程内容，请根据您的实际情况选择课程需要

	很需要	需要	一般	不需要
培训内容
A）沟通中，平衡每个人的任务需求与个人需求
B）知己知彼，调整沟通方式，达至有效沟通
C）跨部门沟通问题根源的剖析
D）有效跨部门沟通的模型
E）有效跨部门沟通的基石：信任+双赢思维
F）提升跨部门沟通的5个技巧（从个人层面，作出改变）主动积极心态执行力学习力换位思考弹性变通
G）提升跨部门沟通的5种解决之道（从企业体制/流程层面，作出改变）改变从第一负责人开始建立共同的团队目标建立横向的沟通机制启用项目管理轮岗机制
H）其他：_______________________

4. 请分享参加课程的期望

____________

5. 您感兴趣的培训方式（多选，不超过三个选项）

A）讲师讲授

B）沙盘/活动推演

C）分组讨论

D）案例学习

E）解答疑难

F）解决问题

H）其它

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