以下哪些服务内容在管理周期内，您觉得帮您解决了问题？（多选）
在线咨询（居家时可以有专业团队提供咨询指导）
电话随访（个管师及时了解康复情况，提供对应营养、运动等指导）
消息提醒（按照时间及时接收关键信息提醒，避免遗漏）
宣教内容（关于该疾病的科普知识）
复诊预约安排（提前进行复诊就医提醒及时间安排）
其他
服务过程中，关于消息提醒和宣教内容的推送，您是否感觉有帮助？（单选）
非常有帮助，专业度高，想要知道的信息可以及时查看
有帮助，可以及时了解注意事项
帮助一般，宣教内容形式过于单一
没有帮助，消息太多过分打扰
其他
个管师提供的电话随访，是否帮您解决了问题？（单选）
非常有帮助，一对一针对性结合自身情况提供指导，并及时进行跟进管理
有帮助，生活类问题可以获得对应指导
帮助一般，随访频次较低
没有帮助，随访内容价值点不足
其他
您觉得在服务过程中，遇到了哪些问题？（多选）
工具太复杂，较难使用
咨询回复不及时
宣教内容文字较多，较难理解
个管师电话随访内容较单一
其他
除了该服务提供的内容外，您觉得还有哪些需求没有被满足？（多选）
关于该疾病的科普课程及医生直播
院内就医指导及陪护
本地医院复诊后，报告的解读及指导建议
其他
您是否愿意您的家属（子女或伴侣）一同参与管理（单选）
是，家属可第一时间了解情况，并在居家过程中更好的给到支持
一般，我自己就能够遵从医嘱，完成术后康复管理
否，家属基本不在身边
其他
以下哪个原因，促使您愿意选择该项服务？（单选）
出院后，有专业团队提供管理跟进
可以提前进行复诊预约安排
系统性
其他
如果您身边有术后出院需要康复的朋友亲属，您向他们推荐医院这项服务的可能性有多大？
您的年龄是?
18岁以下
18~24岁
25~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
61岁及以上