徐州三环项目食堂满意度调查表
1:食堂给你的整体感觉如何?
A、环境舒适整洁、饭菜可口
B、环境一般、饭菜可口
C、环境一般、饭菜一般
D、环境差、饭菜口味差
2:您觉得食堂工作人员的服务态度如何?
A、很好
B、较好
C、较差
D、很差
3:您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
A、很新鲜
B、基本上可以
C、偶尔不新鲜
D、经常不新鲜
4:你在食堂饭餐中是否发现异物?
A、很干净卫生、没发现过
B、没注意、吃饭时已经太饿了
C、有,发现过一些小的异物
D、每餐我都有看见,习惯了
5:食堂工作人员个人卫生如何?
A、干净
B、比较干净
C、比较脏
D、很脏
6:目前您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗?
A、经常有
B、偶尔有
C、没有
7:您对食堂每餐供应的汤味道满意吗?
A、不错,挺好喝的
B、还行吧,偶尔时味道是可以的
C、一般般,吃饭噎到有得救就好
D、味道不行,哪里叫汤
8:你觉得食堂饭菜口味怎么样?
A、很好
B、还行
C、一般般
D、有待提高,想换什么口味
9:你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?
挺好的,挺干净卫生的
B、一般般,餐盘消毒觉得做的还可以
C、饿了就吃饭,没注意过
D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
10:您认为食堂的菜类更新如何?
A、经常更新
B、还算可以
C、好像没什么变化
D、很死板现状
11:您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?
A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错
B、肉不错,青菜不好吃
C、青菜不错,肉比较难吃
D、有时都不错,有时都较差
E、较差
12:您觉得目前食堂的菜式怎么样?
A、款式多变
B、变化不多
C、一成不变
13:您目前最关注下面哪些问题?
A、食堂的环境
B、工作人员服务态度
C、食堂的餐具卫生
D、菜式搭配
14:您对目前食堂的满意度打几分?
A、100-90满意
B、90-80比较满意
C、80-70一般
D、70-60勉强可以
E、60以下差评
15.您认为食堂存在哪些问题?应该怎样改进?
问题: ____________
改进: ____________
16.您认为食堂应该增加哪些菜式?
____________
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