是否向患者询问“你叫什么名字？今年多少岁？”进行标准问法的身份识别？
是
否
接诊看诊是否顺畅？
很顺畅
较顺畅
一般
不顺畅
当日回号二次看诊是否顺畅？
很顺畅
较顺畅
一般
不顺畅
辅助科室配合程度？（如选好、中、差的，请在最后提出存在问题和建议）
很好
好
中
差
病人复诊是否遵医嘱？流程是否顺畅？
大部分遵医嘱
部分遵医嘱
很少遵医嘱
很顺畅
较顺畅
一般
不顺畅
是否每位病人完成门诊病历书写，并交给病人？
是
否（大概
%完成）
结账、退药、退费流程是否顺畅？
很顺畅
较顺畅
一般
不顺畅
医师宣传是否到位？初诊病人大部分是如何认识您的？
很到位
到位
部分到位
不到位
急诊而来
微信挂号
病友、亲友介绍
老病号
其他
收住院是否顺畅？
很顺畅
较顺畅
一般
不顺畅
是否与其他专科执行门诊会诊？
经常参与会诊和发起会诊
偶尔参与会诊和发起会诊
从不参与会诊和发起会诊