5、您会愿意为一套护肤品花费多少钱?
0-100元
100-200元
200-300元
300元以上
6、您经常会购买哪些牌子的护肤品? (多选)
珀莱雅
欧诗漫
自然堂
旁氏
百雀羚
雅诗兰黛
兰蔻
其他
7、您受哪些皮肤相关问题困扰较大呢?(多选)
皮肤干燥
皮肤黯淡无光
有眼袋和黑眼圈
出油,有痘痘
其他
8、您经常购买哪种类型的护肤品较多呢?(请您排个序吧)
11、您使用过的护肤品曾遇到的问题 (多选)
用后皮肤过敏
护肤效果与广告宣传相差太远
各方面均低于期望值
价格较贵,功效一般
12、您一般在哪购买护肤品比较多呢?(请您排个序吧)
线下实体专卖店
淘宝,京东等线上旗舰店
抖音等平台直播间或主播小黄车链接
代购
13、您主要通过哪些渠道获得护肤产品的宣传呢?(多选)
视频、公众号等种草
抖音、快手等大V推荐
芒果TV、爱奇艺等平台广告
朋友推荐
其他
14、您在抖音快手等平台刷过的所有推销护肤品的视频,哪类视频更吸引您?
网红,美妆博主推荐
测评类视频
官方旗舰店的大力推销
看相关评论区的留言
各类视频穿插的广告
15、如果您更换护肤产品,以下因素会影响您多少判断力? 【打分题】
有固定的购买品牌 ★ ★ ★ ★ ★
根据特定成分选择,如烟酰胺、氨基酸表面活性剂 ★ ★ ★ ★ ★
受品牌代言人/其他文化圈层(二次元、游戏等)影响 ★ ★ ★ ★ ★
随机购买 ★ ★ ★ ★ ★
朋友推荐 ★ ★ ★ ★ ★
16、您认为当前护肤品市场存在哪些问题?(多选)
假冒伪劣产品较多
价格过高
虚假宣传
售后服务不到位
其他
18、您选择旁氏的原因是什么?
价格亲民
包装好看
成分配比安全
产品更新速度快
护肤效果显著
其他
19、您认为一个品牌应该以什么角色与消费者沟通?
倾听者,认真对待消费者的需求与反馈
请教者,分析消费者的需求点,从而改进产品
能力者,用充足的专业护肤知识为用户排忧解难
其他
21、您对理想中护肤品的认知是?
高端性 ★ ★ ★ ★ ★
种类齐全性 ★ ★ ★ ★ ★
强互动性(如护肤课堂/护肤设计等) ★ ★ ★ ★ ★
可使用性强 ★ ★ ★ ★ ★
22、如果上述您的兴趣点与护肤产品进行联名,您是否有意向购买该产品?
23、如果有机会,你愿意到线下店铺中体验购买该护肤品吗?