装维服务专项提升收集表

修复人姓名+协同人员姓名

修复人所属支局

修复时间

用户业务号码

用户联系电话

用户不满意原因大类

处理过程简要描诉（包含用户不满意具体原印、处理方式、处理结果）

是否需使用礼品政策，如选择是，默认赠送至本次问卷内容填写的业务号码。

话费/会员

是否解决用户问题

是否上门修复

请上传光衰、有线无线网速检测达标照片

请上传弱电箱整理前后照片

请上传终端、线路整理前后图片

为上门用户请上传录音凭证