在以下的工作过程中，您认为您需要进一步学习的专业内容有？【多选题】
A建设服务网络
B监控配件业务
C分析业务指标
D监控异常诉求
E培训服务技术
在专业方面，根据您以上的选项结果，您可具体阐述下，您想要学习的这些内容中具体遇到了哪些困难？（可分条列举）
在通用素养（非专业）方面，您想要学习哪些方面的内容？（可分条列举）
对于本次培养，您还有哪些期待？（可从培养方式、培养内容、培养教师等多方面进行展开）
零售服务仁才梯队建设培养项目预计将持续3个月以上的时间，每月预计安排3-5次线上赋能，对于此，您是否愿意参与本次培养，具体的原因及建议是？