移动业务及服务需求调查

感谢您能抽出2分钟时间来参加本次答题,便于今后为您提供更好的产品及服务!
请问您近期希望移动为您提供哪些服务?
有任何疑问打10086客户服务热线可以优先接入快速处理
到移动的营业厅店办理业务可以排队优先
专属通信顾问帮忙答疑解惑并且处理移动问题
专属移动网络工程师上门解决宽带等网络故障
可以线上自助办理业务
免费补卡、换卡
欠费延时停机
欠费停机后可以快速复机
国漫流量免单
生日当天免单
批发价购机送货上门
按月赠送定量短信
机场/高铁站贵宾厅(侯机侯车的时候提供高端休息室及饮料、茶点。)
酒店权益(酒店房费折扣、房型升级、免费早餐、延迟退房、欢迎水果等)
保险权益(家庭财产保险、全家驾乘坐意外保险、手机碎屏险等)
大咖不定线上讲堂(支持回看)
其它
填写您希望得到的服务,
请问您近期希望移动为您提供哪些硬件设备(最多选择3项)?
5G智能手机
儿童手表(简单通话、定位,SOS呼救)
老人手表(简单通话、定位,SOS呼救,健康心率异常报警等)
安防摄像头
智能音箱
智能报警器
互联网电视
其它
填写您希望得到的硬件设备
请按照你的业务需求度由高到低从上到下排序
流量不限量随便用,但是达到一定使用量会降速,针对您提供专属提速服务
5G极速服务,流量永不限速,但是达到一定使用量会产生费用
语音分钟
短信
家庭宽带(千兆网速,上传下载快、全屋WIFI覆盖)
家庭成员流量共享
其它需求

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