电话营销话术

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

请填写姓名

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电话陌拜前工作：

心理建设内容1 ____________

心理建设内容2 ____________

准备工作1 ____________

准备工作2 ____________

电话接通后，你认为最合适的首句是什么？

1 ____________

2 ____________

电话接通后，你认为最能抓开场的的话术是什么？

1 ____________

2 ____________

电话沟通时，出现如下情况，应该如何回应：

1、客户说：“我们不用油。。。” ____________

2、客户说：“你怎么知道我的电话的？。。。” ____________

3、客户说：“我不负责采购这块，我只有负责人的小号。。。” ____________

4、客户说：“你找错人了。。。” ____________

电话沟通时，你认为挖客户需求最应该怎么说？

1 ____________

2 ____________

3 ____________

电话沟通时，可能出现的问题有哪些？

1 ____________

2 ____________

3 ____________

4 ____________

5 ____________

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