绿都企业文化中的“3+2”，即绿都的核心价值观和两个中心，分别指的是（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
崇德是绿都赖以生存的土壤。崇德就是崇尚（ ），以此来塑造良好的（ ），并且在商业竞争中，谨守基本商业规则。
以客户为中心的内涵要点包括找准需求、创造价值、（ ）。【填空题】
绿都的“两个中心”指的是以员工为中心和（ ）？
A 以客户为中心
B 以企业盈利为中心
C 以营业规模为中心
D 以市场需求为中心
以下对“崇德”理解错误的是（ ）？
A 诚信正直和感恩厚道
B 不折手段保证公司利益最大化
C 干一行精一行，尽心尽力尽责
D 主人翁意识，维护公司利益
以下哪项“诚信正直”的说法不正确（ ）？
A 实事求是，不弄虚作假
B 做事追求实效，不搞表面文章
C 言而有信，说到做到
D 对上级领导或者业务关联方巴结讨好、阿谀奉承
以下哪项厚道感恩说法正确的是（ ）？
A 孝敬父母、关爱家人，珍惜平台
B 不孝敬父母，不忠于国家、事业
C当面一套、背后一套
D偷奸耍滑，钻空子，不老实
以下哪项不属于协同的文化导向（ ）？
A 高站位
B 积极协作
C 主导主责
D 开放创新
以下关于协同的说法正确的是（ ）？
A 事不关己高高挂起，油瓶倒了不扶
B 协作意愿低，响应速度慢
C只顾自己利益，或开展工作仅图自己方便
D 发挥所长，支持有力
以下哪项属于鼎新的文化导向（ ）？
A 客户满意
B 开放创新
C 创造价值
D 找准需求
以下关于鼎新的说法正确的是（ ）？
A 工作经验不固化、不传承
B面对变化消极被动，拒绝调整
C倾听他人意见，正确看待不同观点或批评
D犯过的错误重复犯
以客户为中心的文化导向包括，找准需求、创新价值及（ ）？
A 诚信正直
B 积极协作
C客户满意
D 开放创新
以下以客户为中心的说法正确的是（ ）？
A 理解客户抱怨，积极协调解决
B 简单拒绝客户需求或让客户妥协让步
C 不关注细节，不注重客户过程感受
D 以领导为中心，而非以客户为中心
说话做事不依据客观事实，传递不真实或虚假信息。（ ）
为避免被处罚，向同事、身边人员送礼、吃请，掩盖问题。（ ）
遇到问题时，敢于提出自己的看法，敢于暴露或指出问题。（ ）
保护自己个人利益是第一原则，只要能给自己带来利益，可以不折手段。（ ）
工作和生活中对他人的支持和帮助，表示尊重、认可与感谢。（ ）
当面一套、背后一套，发现问题和风险不提醒，看着他人犯错。（ ）
有主人翁意识，工作点滴中都会考虑并为公司争取利益。（ ）
为了保证自己的工作结果，别人就应该主动协同，帮助我完成工作。（ ）
遇到事情先把丑话说在前面，先把对自己不利的责任说清楚，其次是在力所能及的范围内解决问题，或者能不解决就不解决。（ ）
协作过程中不认真、不积极，或态度好但出工不出力。（ ）
面对多方共同推进的工作，拖后腿，或只参与不负责，只做自己认为份内的事，整体目标效果不佳。（ ）
工作中能够主动将自己的工作经验、方法及优秀做法，分享给同事、朋友。（ ）
事情做的不好，都是领导给的资源不够和身边同事不配合，和自己没有太大的关系，自我感觉良好。（ ）
根据客户的合理需求开展工作，为客户提供高质量的服务。（ ）
本人学历比较高，按照自己的经验判断客户需求并开展工作，不用过多的浪费时间了解客户的需求。（ ）
面对客户投诉，做好忽悠就行，反正很多问题我们也改不了。（ ）
对于客户反馈的问题，能够及时给予回应，并协调帮助解决。（ ）