感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工吃得放心和舒心,特作此问卷。希望大家从自身实际出发,积极配合,认真详实地填写。谢谢!
1、食堂给您的整体感觉如何?() [必答题]
环境舒适整洁、饭菜可口
环境舒适整洁、饭菜一般
环境一般、饭菜可口
环境一般、饭菜一般
2、您在食堂就餐中是否发现异物?() [必答题]
从未发现过
偶尔发现过
较经常发现
少在食堂用餐,不清楚
4、您对食堂工作人员的服务态度满意吗?() [必答题]
5、您到食堂用餐频率是?() [必答题]
0-2次/周
3-5次/周
5次及以上/周
不在食堂就餐
6、您会有此用餐频率的原因是?() [必答题]
没有吃食堂习惯
基本满意食堂餐,无意见
食堂餐有一定问题,只能基本满足需求
食堂餐问题多,不能满足需求
7、您觉得食堂的菜品、食材的新鲜程度如何?() [必答题]
8、您觉得食堂饭菜味道如何?() [必答题]
口味丰富,味道鲜美
味道单一,口味偏重
味道单一,口味偏淡
味道不行,不可口
9、您觉得食堂饭菜的搭配如何?() [必答题]
荤素合理,营养搭配
荤菜偏多,素菜偏少
素菜偏多,荤菜偏少
基本没有爱吃的
10、您觉得目前食堂饭菜更新状况如何?() [必答题]
11、您认为食堂饭菜油量使用如何?() [必答题]
12、您对食堂汤类的评价是?() [必答题]
种类单调
偏油腻
偏清淡
味道偏咸
正合适,无意见
13、您是否遇到过正常就餐时间内(中餐:11:00-12:30)(晚餐:17:00-18:30)没有饭菜的情况?() [必答题]
从未遇到过
每月遇到1-2次
每月遇到3-4次
每月遇到5次及以上
14、您是否遇到过正常就餐时间内(中餐:11:00-12:30)(晚餐:17:00-18:30)饭菜不热的情况?() [必答题]
从未遇到过
每周遇到1-2次
每月遇到3-4次
每月遇到5次及以上
15、您觉得公司食堂在哪些方面需要改进?() [必答题]
饭菜份量
饭菜质量(口味)
菜品的样式
卫生情况
服务态度
其他
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16、您对于改进食堂服务质量的意见(菜色、卫生、环境、管理、食堂工作人员态度等方面)?
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