项目交付满意度调查表

尊敬的领导 :   

       您好!   

       我公司致力于提高工程施工质量和服务水平,并最大限度的满足贵方的需求,特进行此项客户满意度调查。希望您在百忙之中给予我们客观的评价,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。感谢您对我司工作的大力支持,感谢您的配合。

  您对项目实施质量的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对严格遵循厂商质量标准和作业规范的满意程度?
非常不满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对严格遵循厂商网络安全操作规范的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对出现安全问题改进措施及效果的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对积极和客户沟通并制订有效的项目进度计划的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对落实进度计划的措施及力度的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对项目竣工资料提交的及时性和准确性的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对项目管理人员响应执行力的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
项目管理人员月度拜访频次?
非常频繁(4次以上)
频繁(3次)
一般(2次)
很少(1次)
几乎无(0次)
您对项目管理人员工作的主动性及态度的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对项目管理人员沟通与解决问题的能力的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对项目工程师的专业技能水平的满意程度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为本公司提供的服务较同行业比较?
较高
持平
较低
对于我司进度管理工作的意见或建议是:
    ____________
对于我司人员服务意识的意见或建议是:
    ____________
对于我司安全管理工作的意见或建议是:
    ____________
您最希望纵横公司在哪些方面进行改进?您对纵横公司项目运作及管理有何具体建议?
    ____________
对于我司质量管理工作的意见或建议是:
    ____________

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