订单客服组新工阶段测试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
姓名
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OMS订单业务类型有哪些？
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填空5    ____________
销售执行单业务单据状态有哪些？
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填空5    ____________
库存查询方式有哪些？
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赠品政策怎么查询？
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填空4    ____________
订单客服组常用办公系统有哪些？
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填空3    ____________
填空4    ____________
OCP系统客户拼车订单怎么操作？
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跨工厂发货需要在OCP系统中更改
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客户报单到分仓提货点（未上线OCP分仓），现在需要改单到总部发货 ，怎么操作
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合同作废操作
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你对订单客服组的初步印象是什么？哪些地方是我们需要改善的
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