单证部满意度调查
您好,我们正在进行八月份关于单证满意度的调查,邀请您用几分钟时间填写这份问卷。本问卷实行匿名制,请您放心填写。请按照自己的实际情况填写,谢谢您的配合
尹志秀是否在时限要求内交付(递载报关、提单催要)
是
否
尹志秀未在时限内交付原因
递载报关延迟
提单扫描件延迟
其他
尹志秀是否造成损失
是
否
尹志秀造成损失原因
递载/报数据有误,修改舱单或提单
报关有误,修改报关单
报关数据错误,导致少收款
其他
尹志秀损失金额
____________
尹志秀部门配合满意度
满意
不满意
尹志秀不满意原因
态度不端正
解决问题不专业
其他
安文君是否在时限要求内交付(全套单据草本、全套单据正本)
是
否
安文君未按照时间交付原因
发货通知或放行后2个工作日内没有提交草本单据
无第三方认证单据,全套正本单据扫描件未在收到提单扫描件当日发送
有第三方认证单据,出具提单后2-3个工作日内,未发送全套正本单据扫描件
其他
安文君是否造成损失
是
否
安文君造成损失原因
没有与销售人员确认草本,私自出具正本单据后进行修改,产生额外费用
收款单据做错,少收款
其他
安文君造成损失金额
____________
安文君部门配合满意度
满意
不满意
安文君不满意原因
态度不端正
单据错误
其他
刘晨晨是否在时限要求内交付(全套单据草本、全套单据正本)
是
否
刘晨晨未按照时间交付原因
发货通知或放行后2个工作日内没有提交草本单据
无第三方认证单据,全套正本单据扫描件未在收到提单扫描件当日发送
有第三方认证单据,出具提单后2-3个工作日内,未发送全套正本单据扫描件
其他
刘晨晨是否造成损失
是
否
刘晨晨造成损失原因
没有与销售人员确认草本,私自出具正本单据后进行修改,产生额外费用
收款单据做错,少收款
其他
刘晨晨造成损失金额
____________
刘晨晨部门配合满意度
满意
不满意
刘晨晨不满意原因
态度不端正
单据错误
其他
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