说明:
1.假设您正面临下面12个工作中可能出现的情境；每一种情境都有四种可能采取的行动方案。
2.请仔细阅读每一个项目。针对每一种情境，请认真考虑您将会采取的行动。
3.针对每一种情境，你只能选择一个方案（单选）。
最近您与下属进行了友好的谈话，但他们对此并没有积极的反应。显然，他们很担心自己的福利待遇。他们的工作绩效正在快速地下滑。您会__________
强调标准作业流程的作用及完成工作的必要性。
愿意与下属进行讨论，但不强迫他们接收这样的讨论。
与下属交谈，然后将他们的目标设定清楚。
有意识地不作任何干预。
观察表明，您的团队的表现越来越好。您一直致力于确保每位团队成员清晰地了解自己的责任和绩效指标。您会__________
与他们进行友好的沟通，但仍继续致力于确保每位成员清晰地了解自己的职责和绩效指标。
不采取任何特定的行动。
尽量使团队成员感受到自己的重要性及参与度。
强调任务本身及按时完成任务的重要性。
您的团队成员无法解决某个问题，通常您会让他们独立工作。该团队以往的表现和内部关系一直都很好。您会__________
跟团队一起工作来解决问题。
让团队自己找到答案。
采取迅速而有力的行动以纠正错误，并指明新的工作方向。
鼓励团队自己解决问题并为他们的努力提供支持。
您正在考虑进行一些变革。您所带的下属有良好的工作业绩，他们了解并尊重有关变革的需要。您会__________
让团队成员共同参与变革的发展过程，而自己不给出过多的指示。
宣布所要进行的变革，然后以紧密监督的方式执行这个变革。
允许团队成员决定他们自己的方向。
吸取团队成员的建议，但自己掌握变革的方向。
过去的几个月里，您所带团队的工作绩效出现了下滑。团队成员已经不在意能否达到工作目标。过去在遇到这种情况时，通过对他们的工作角色和责任进行明确的重新定义，可使情况得到改善。现在，他们需要不断地被提醒，才能按时完成工作。您会__________
允许团队成员决定他们自己的方向。
吸取团队成员的建议，但确认所定目标可以达成。
对工作角色和责任进行明确的重新定义，并细心的监督。
允许团队成员参与对工作角色和责任进行重新定义的过程，并且不给出过多的指示。
您接管了一个高效运转的组织，前任管理者曾经牢牢地控制着局面。您希望能保持有效率的工作局面，并且希望让工作环境变得更人性化。您会__________
尽量使团队成员感受到自己的重要性及参与度。
强调任务本身和按时完成任务的重要性。
有意识地不作任何干预。
让团队成员参与决策的制定过程，但确认所定目标可以达到。
您正在考虑对团队进行全新的组织调整。团队成员已经对调整提出了建议。这个团队有良好的工作绩效而且在运作中表现出了很好的适应性。您会__________
明确定义这个变革的内容并且细心地监督。
参与到团队对变革方案的讨论，但允许团队成员自己制定行动方案。
愿意按照团队成员的建议对方案进行修改，但亲自控制执行过程。
为避免冲突，不采取任何行动。
团队表现与内部人际关系良好。您却感到自己有些不能掌控这个团队的方向，而感到不安。您会__________
不采取任何的行动。
与团队一起讨论目前的情况，然后开始进行必要的调整。
逐步指导下属按照一种被清晰定义好的方式工作。
在与团队成员讨论目前的情况时表示对他们的支持，但不会给出过多的指示。
老板任命您负责一个项目团队。该团队所负责的项目是向上级推荐变革的措施，然而项目却迟迟没有进展。该团队成员不清楚他们的目标。开会时，到会人少得可怜，工作会议变成了社交聚会。但是，他们还是具备完成任务的潜力的。您会__________
让团队自己解决自己的问题。
吸取团队成员的意见，但确认所定目标可以达成。
重新对目标进行定位，并细心的监督。
允许团队成员参与制定目标的过程，但不施加压力。
您的下属通常能够承担工作责任，但对您最近重新制定的标准没有反应。您会__________
让大家一起参与重新制定标准的过程，但自己不要完全控制这个过程。
重新制定标准并细心监督。
为避免冲突而不施加压力，顺其自然。
吸取团队的建议，但确认新制定的标准是被遵守的。
您被提升到一个新的职位，您的前任对团队的工作与事务不大过问。团队能够恰如其分的把握方向和工作任务，内部关系也很好。您会__________
逐步指导下属按照一种被清晰定义好的方式工作。
让团队成员参与决策的制定过程，并且鼓励有益的贡献。
与团队成员讨论团队过去的绩效表现。对于新的工作方式，向大家确认是否需要帮助。
继续让团队独立工作。
近期的一些信息表明在您的团队中，下属之间有一些内部的问题。团队的业绩非常出色。团队成员有效地维持着对长期目标的追求。过去一年里，他们融洽地在一起工作。每个人都具备完成任务的能力。您会__________
和团队成员一起尝试您的解决方案。同时对于新的工作方式，向大家确认是否需要帮助。
让团队成员自己解决问题。
采取迅速有力的行动来纠正错误，并重新确立方向。
参与问题解决的讨论，并向他们提供必要的支持。