《面对这4类挑剔的顾客该怎么办》考试试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
你所在的门店是?
    ____________
你的姓名是?
    ____________
书中说到第一类挑剔的顾客是什么类型呢?
A.冲动型的顾客
B.冷静型的顾客
书中说到第二类挑剔的顾客是什么类型呢?
A.疑心重的顾客
B.冷静型的顾客
书中说到第三类挑剔的顾客是什么类型呢?
A.细心型的顾客
B.粗心型的顾客
书中说到第四类挑剔的顾客是什么类型呢?
A.出炉型的顾客
B.慢热型的顾客
冲动型的顾客的既感性又肤浅,有时不能专心,这个说法是否正确?
正确
错误

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