租赁服务调研问卷(公司内部调研,请勿外传)

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
性别
年龄
18~21岁
22~30岁
31~40岁
41~50岁
51~65岁
【48小时发货服务】商家承诺订单审核通过48小时内发货,如若超时发货,将赔偿你不低于20元的租金抵扣券;是否可以解决你担心迟迟不发货的问题?
是的,可以解决
否,你希望的解决方式是,请简述:
【假一赔一服务】商家承诺你租到的商品和商品详情所述一致,如若收货时发现是假货,并拒签后,将赔偿你和订单总租金等额的无门槛优惠券,并帮你完结订单,退还押金;是否可以解决你担心收到假货的问题?
是的,可以解决
否,你希望的解决方式是,请简述:
【质量保障服务】商家承诺你租到的商品本身没有质量问题,如若使用期间,你发现商品本身有质量问题,自你反馈给问题给商家的当天起,商家3天内不解决问题,将赔偿你和订单1期租金等额的租金抵扣券;是否可以解决你担心收货时未发现有质量问题,在使用中才发现质量问题,商家不给解决的问题?
是的,可以解决
否,你希望的解决方式是,请简述:
【租期质保服务】商家承诺你使用期间产生非人为的质量问题,自你反馈给问题给商家的当天起,商家3天内不解决问题,将赔偿你和订单1期租金等额的租金抵扣券;是否可以解决你担心自然使用产生质量问题,商家不给解决的问题?
是的,可以解决
否,你希望的解决方式是,请简述:
【免赔保障服务】商家承诺收到你归还的设备后,将进行严格的全方位检测,经鉴定属于自然损耗标准范围内的损耗,你无需承担赔偿或维修责任;是否可以解决你担心商品自然损耗,商家恶意要求赔偿的问题?
是的,可以解决
否,你希望的解决方式是,请简述:
【3天内完结服务】商家承诺自收到你归还的设备日起,3天内完成对归还设备的检测,若经鉴定属于自然损耗标准范围内的损耗,将即刻完结订单,原路退还押金(如有);是否可以解决你担心订单迟迟不完结、押金不退还的问题?
是的,可以解决
否,你希望的解决方式是,请简述:
请选出5个你最需要的租赁服务?(多选)
寄出包邮
归还包邮
顺丰快递配送
同城急送(自费)
手机碎屏险
电脑代装系统
家电上门安装
配件搭配(可选)
7天无理由换货
游戏机租期内任意换卡
相机/无人机安心保(保险-自费)
选项1
手机无忧保修(保险-自费)
随租随还
梯度买断(越早买断越便宜)
除了以上的服务,你希望还有其他什么服务,请简述:

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