商法南区就餐满意度调查表
为使员工餐厅餐食和卫生得到有效改善,请您针对现在员工餐厅各方面(菜式的质量、工作人员服务态度、就餐环境、就餐模式等)提供一些宝贵意见,促使公司员工餐厅进一步改善。
部门:
姓名:
1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?
满意
较满意
一般
较差
2、餐厅给您的整体感觉如何?
满意
较满意
一般
较差,很难吃
3、您觉得食堂打饭的份量如何:
满意
较满意
一般
较差
4、您是否经常吃到不新鲜的饭菜:
很新鲜
基本上新鲜
偶尔不新鲜
经常不新鲜
5、您在就餐中是否发现异物
没发现过
没注意
有过一些小的异物
太多异物,习惯了
6、餐厅工作人员个人卫生如何?
干净
较干净
一般
较脏
7、您对餐厅饭菜口味感觉如何?
满意
较满意
一般
较差
8、您对餐厅餐具的卫生消毒情况感觉如何?
满意
较满意
一般
较差
9、您对餐厅的菜品更新感觉如何?
经常更新
还算可以
没什么变化
很死板
10、您目前最关注餐厅以下那些问题?(多选题)
餐厅的环境
工作人员服务态度
饭菜的新鲜程度
餐厅的餐具卫生
菜式搭配
菜品种类
11、您对目前餐厅的满意度打分情况
100-90
90-80
80-70
70-60
60以下
您认为食堂存在哪里问题?应该怎么样改进?
____________
列出您最喜欢的四个菜?
____________
列出您最不喜欢的四个菜?
____________
您认为餐厅应该增加什么菜式?
____________
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