8月份客户满意度服务调查问卷

尊敬的客户:

      您好,非常感谢您对致良知·金蝶软件的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,全心全意为企业服务,让阳光照进每一个企业,争取客户最大的满意。

      为了更进一步提高服务质量,我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  

您对我们技术人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您在有问题需要解决的时候,技术服务人员是否及时有效的为您解决问题?
非常及时
一般
等待时间比较长
总是等不到回应
其他
 在沟通过程中,技术实施人员是否能准确理解您所表达的意思?
很好,可以跟的上,思路很清晰
一般,需要表达很多次才能明白
不好,理解能力太弱,沟通不清楚
其他
 您对技术实施人员的个人能力是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意,需要加强
其他
是否希望会定期举办线上软件操作的直播培训?
如果举办线上软件的直播培训,您希望培训的是哪个模块或者什么问题?
    ____________
在服务的过程中,我们还有很多不足之处,请您提出宝贵的意见和建议,我们也会完善不足之处,更好的为企业服务,为大家服务!
    ____________
请您为我们致良知·金蝶软件的总体服务进行打分,感谢您的支持与陪伴!
选项1 ★ ★ ★ ★ ★

8题 | 被引用2次

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