销售培训考试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

销售必备三要素

A.对于产品的绝对了解

B.对于市场的绝对了解

C.对于表述的绝对掌控

D.对于企业的绝对了解

公司主营业务产品--企业端

代理记账

B.社保优化

C.税务筹划

D.债务优化

销售必备三要素中对于表述的绝对掌控有四个关键点

A.语言自信

B.有条理

C.有依据

D.与客户同频

E.语音语调高

公司产品优势--社保优化

A.公司深耕社保领域多年有10余年丰富经验

B.从缴纳到保险报销--一站式服务解决企业后顾之忧

C.异地社保落地衔接无障碍

D.能为客户省钱，员工交的少领的多

公司产品优势--代理记账

A.我们拥有从全职会计师团队和全职律师团队，专业过硬，品德过硬

B.专门设置档案管理机制--让客户安全放心

C.一个团队服务一个企业，复审机制让客户踏实放心

D.拥有一手园区可以给客户减少税负

电话沟通前期准备工作有哪些？

A.拨打前的准备工作

B.分析客户，判断意向模块

C.创造需求，给出建议

分析客户从几方面入手？

A.注册资金

B.注册时间

C.经营范围

D.制定电话预案

沟通八步法中第五步创造需求给出建议，给出的建议是：

A.框架式带有结果性的

B.叙述式带有结果性的

C.框架式模棱两可的

记录沟通内容需要记录哪些内容：

A.公司规模

B.税务额度

C.相关业务负责人

D.行业特点

E.销售痛点

F.成交异议

G.法人姓名

沟通八步法有哪八步？

A.拨打前的准备工作

B.分析客户，判断意向模块

C.自报家门、嘘寒问暖

D.说明意图，确认是否有意向

E.说明意图，询问是否方便

F.创造需求，给出建议

G.刺激痛苦点，排除抗拒点

H.询问是否微信，进行成交

I.询问是否微信或约见，确定下次沟通

J.记录沟通内容，未成交继续跟进

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