北京服务SP调研问卷
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您所负责的渠道是什么?
KA
专卖店
家装社区店
电商
您所在渠道2022年方太销售占比是多少,预计2023年能达到多少?
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您所在渠道2023年的战略目标是什么?
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目前售后服务中,有那些不足?包括:服务政策,技术能力,人员水平,收费标准等等,请举例说明。
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您所在渠道的竞品是那些?竞品有那些服务我们不具备?竞品的那些服务比方太做的好?
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您所在渠道的主力销售商品是什么?此商品与其他商品是否有需要特别服务的地方?
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您认为2023年方太服务需要增加那些内容,协助您的渠道提高销售?
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针对北京换装市场的特点,需要服务制定那些政策,提供那些资源,协助提升换装销售?
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