员工食堂满意度调查问卷

为了完善公司食堂管理、持续提高食堂服务质量,让员工以更加饱满的精神投入工作。现面向全体员工,针对食堂饭菜、环境及服务等方面开展问卷调查,此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实地填写,共同营造一个美好的用餐环境!谢谢配合!
1、食堂给您的整体感觉如何? (单选题 *必答)
环境舒适整洁,饭菜可口
环境不错,饭菜一般
环境不错,饭菜不可口
环境差,饭菜一般
环境差,饭菜不可口
2、您认为食堂的饭菜价格如何? (单选题 *必答)
便宜
合理
偏高
难以承受
3、米饭的软硬程度符合个人口感,是否吃到过“夹心饭” (单选题 *必答)
经常
偶尔
没有吃到
4、 菜和米均清洗干净,是否发现过异物 (单选题 *必答)
经常
偶尔
没有吃到
5、能满足不同地域的人群口味需求 (单选题 *必答)
可以,南北方皆顾
一般,南方菜系太少
一般,北方菜系太少
无所谓,没注意过
6、汤、饭菜的品种、味道和花样如何 (单选题 *必答)
多,每周都会有变化、味道不错
一般,偶尔会看见新花样
无,品种基本不变
7、饭菜荤素搭配是否合理 (单选题 *必答)
荤素搭配,不油不腻,口感不错
荤菜不错,蔬菜有待改进
蔬菜合理,荤菜过于油腻
无所谓,没注意过
8、就餐员工的文明用餐行为 (单选题 *必答)
经常有
偶尔有
在一段时间内很守食堂纪律
没有发现且我自己自觉遵守食堂的纪律
9、您认为食堂供应饭菜的时间是否合理 (单选题 *必答)
很合理
基本符合
有待改善
10、.你觉得食堂就餐秩序如何 (单选题 *必答)
井然有序,人人自觉排队
大部分排队,存在插队现象
没有秩序
11、食堂餐具的卫生、消毒状况是否满意 (单选题 *必答)
满意
一般,偶尔有个别
有较大改善空间
应当立即改善
12、食堂工作人员的卫生情况是否满意 (单选题 *必答)
满意
一般,偶尔有个别
有较大改善空间
应当立即改善
13、食堂工作人员的服务态度如何 (单选题 *必答)
满意
一般,偶尔有个别
有较大改善空间
应当立即改善
14、你是否熟知食堂就餐的相关规定? (单选题 *必答)
熟知,并严格遵守执行
了解
不太了解,但能自我约束自己
不知道,去了就吃,不管那么多
15、食堂所采购原料(肉、菜、油、米、面)新鲜程度您满意吗? (单选题 *必答)
很满意,都很新鲜
基本满意,有时候不太新鲜
不满意,有变质现象
16、你是否遇到过就餐时间内没有饭菜吃的情况 (单选题 *必答)
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
17、是否见到就餐人员的乱倒乱扔饭菜的现象 (单选题 *必答)
经常,浪费现象严重
一般,偶有浪费
没有,人人参与“光盘行动”
不知道,没注意过
18、您来自哪些相邻的省份 (单选题 *必答)
江西
湖南
湖北
四川、重庆和贵州
广东或广西
云南
北方省份
19、您喜欢哪种口味的菜 (单选题 *必答)
清淡
均可
20、总体上您对食堂的满意度如何 (单选题 *必答)
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对公司食堂还有哪些意见?您认为公司食堂还有哪些方面需要进一步改进?

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