控制图在应用中常见的错误有( )
用公差线代替控制线，或用压缩的公差线代替控制线。
当5M1E发生变化时，及时调整控制线
在研究分析用控制图时，对已弄清有异常原因的异常点，在原因消除后，未剔除异常点数据
画法不规范或不完整
在工序能力不足，即在 <1的情况下就使用控制图
产品质量审核评级指导书的内容有:列出质量审核的具体项目, 对每个产品审核项目可能发生的质量缺陷具体给出应判定的( )等级。
基层管理者的质量职责是：（ ）
组织开展质量管理小组活动，不断地解决问题点
组织基本功训练，落实“三按”和“三分析”活动
落实质量控制点
配置本部门的岗位
审核体系要素“质量成本”应当审核以下哪项质量活动。（ ）
要素的资源
在制品的质量状况
质量成本项目的设置
工作效率是否提高
过程审核对关键过程(工序)进行质量审核，研究企业质量控制活动中存在的问题，加强过程(工序)质量控制点的管理，改善（ ）控制方法，为提高质量控制活动的有效性，增加预防控制的作用和为增强质量保证能力指明方向。
描述现有过程的流程图应用程序正确顺序是：( )①根据评审结果改进流程图草图；②画出表示该过程的一张流程图草；③与实际过程比较，验证改进后的流程图；④规定在该过程中的步骤(输入、活动、判断、决定、输出)；⑤注明正式流程图的形成日期，以备将来使用和参考；⑥识别过程的开始和结束；⑦与该过程中所涉及的有关人员共同评审该草图；⑧观察从开始到结束的整个过程
⑦→⑥→⑧→④→③→②→①→⑤
⑥→⑧→⑦→④→②→③→①→⑤
⑥→⑧→④→⑦→②→⑤→③→①
⑥→⑧→④→②→⑦→①→③→⑤
树图的用途主要有：（ ）
企业承包责任制项目的展开
企业方针目标实施项目的展开
探求明确部门职能和提高效率的方法
工序分析中对产品特性进行主导因素的展开
可以用于因果分析，即可以作为因果图使用
排列图按重要顺序显示出每个质量改进项目对整个（ ）的作用, 是识别进行质量改进的机会。
分层法按测量分层的标志，可按测量设备、（ ）、测量人员、测量取样方法和环境条件等进行分层
影响产品质量的四个方面是：设计质量，使用质量或售后服务质量，市场调研质量，（ ）。
生产线良品率质量
规范性质量或潜在缺陷不符合
符合性质量或制造质量
工艺质量